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作者/文森特

编辑/嘉嘉

日前,荣耀发布行业内首个搭载智能体的个人化全场景AI操作系统MagicOS 9.0,推出了全新自研魔法大模型家族,并宣布YOYO助理正式升级为YOYO智能体,这意味着手机进入到了“自动驾驶”时代。

与传统操作系统不同,用户只需要语音指令,MagicOS 9.0就能准确理解用户需求,拆解任务步骤,并自主操作、调取手机资源和三方服务,满足用户需求。

“AI操作系统是荣耀独立以来的最大布局”,荣耀CEO赵明称,荣耀MagicOS 9.0是树立智能体时代下AI OS的新范式,但在司库财经看来,MagicOS 9.0和AI更是荣耀高端化的开瓶器。

【1】高端化亟需突破

如果要问荣耀手机最亟需解决的问题是什么?几乎所有人都会回答:品牌高端化。

作为一个曾经对标红米的手机品牌,多数人对荣耀的品牌印记还停留在“高性价比”、“中低端”,这种现象在2022年前后极为突出。

数据显示:2021年第四季度,在国内手机出货量下降3.5%的大背景下,荣耀逆势增长,以1420万台、同比增长253%的战绩,拿下了国内17%的市场份额,仅次于苹果,位居行业第二。

高市占率背后并不意味着庆功酒,“对荣耀来说,高端旗舰手机能够比肩和超越强大的竞争对手,是公司的目标和战略”,赵明认为机型高端化、品牌高端化才是荣耀的未来,而这点恰恰是荣耀最为欠缺,也是最为渴望的。

Counterpoint统计数据指出:2022年第二季度,在600美元以上的高端手机市场,荣耀国内市场份额只有9%,不仅落后于苹果、Vivo,更是落后于被制裁已久的华为(市场份额11%)。

彼时高端化是国内各大手机公司的一致目标,但如何颠覆国产手机平价的消费认知?多数品牌给出的答案是“堆硬件”、“垒配置”——谁的硬件好,谁的配置更高,谁就是高端旗舰品牌。

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(来源:网页搜索)

这就造成了国产手机“千机一面”的同质化困局,处理器用骁龙8Gen1,高刷屏来自三星、京东方、华星光电其中一家,120W快充成了国内产商标配,甚至连散热系统,各大厂商都在扎堆比拼VC均热板的覆盖面积。

在那段时间,3C数码博主们都在吐槽:“每次只要朋友聚在一起,手机放一堆,总有拿错手机的,看啥都像是自己的手机。”

但供应商研发,盲目堆砌高配硬件,造出来的只是一部参数更高的手机,而不是让人仰望的品牌形象,这从消费者态度就能看出来。

信通院发布的《2022年4月国内手机市场运行分析报告》显示:当年4月,国内手机上市新机40款,同比增长25%,但当月手机出货量却下降34.2%。

在高端机市场,没有真材实料,没有变革性的产品,消费者不会为了一堆“吊炸天”的参数而买单。作为国内销量扛把子的荣耀,开始另辟蹊径,寻找品牌高端化的秘籍——通过自研的Magic OS推动品牌价值的整体升级。

【2】全新战略支点

其实突破国产手机中低端印象,实现高端化早已有先例,那就是华为。

在早期,华为手机业务是给运营商做定制机,在品牌化后,华为被消费者吐槽“打电话烫耳朵”、“耗电量大”等问题,经过多次失败后,最终实现了Mate系列高端手机的巨大成功。

华为手机的成功经历,也印证了供应商采购行不通,只有深度自研,才能持续推动品牌高端化,增强产品竞争力。

既然有了前人的成功经验,在荣耀独立时,Magic OS便被视为战略级别,为了Magic OS项目,荣耀从全国8000人的研发团队中抽调了一千多名核心骨干组成了专项研发团队。

“荣耀通过Magic OS确定了未来战略构思,它的核心理念是用开放的生态来与封闭的生态相竞争,荣耀将把它看作未来参与全球市场竞争的核心战略投资点”,赵明认为Magic OS关乎荣耀的未来命运,是荣耀在全球同苹果、三星竞争的战略支点。

最终经过两年多的研发,2022年9月,在柏林国际电子消费品展览会上,全场景操作系统MagicOS面世亮相。都是基于Android的定制开发,Magic OS与其他友商的操作系统相比特别在哪?有什么特别之处?

“荣耀Magic OS实现了“一键三连”功能,即PC、PAD、手机共享同一套键鼠,键鼠可在三个屏幕间穿梭完成协同办公,保留三个窗口的物理面积,响应了消费者多任务办公需求。”

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(来源:荣耀线下门店)

赵明在接受媒体采访时表示,Magic OS没有把所有的设备都融进一个窗口或“超级终端”里,而是让不同的设备都可以作为操作的核心平台。

之所以采用这样的多屏处理方式,是因为荣耀洞察了消费者使用行为,发现了用户“全场景”的使用需求。

有数据显示:2022年,国内互联网用户接近12亿人,人均智能设备数量达到5台,其中有超过50%用户存在跨设备、跨应用的需求。

而在彼时国内手机厂商更多的是拼硬件,软件层面创新少。此后荣耀更是随着Magic V、Magic V2、Magic V3折叠屏的发布,通过“硬件+软件”双轮驱动的创新方式,实现了高端市场的突破。

数据显示:2024年第一季度,在全球高端机销量TOP 5中,荣耀在全球市场同比增长91%,拿下了2%的市场份额,位居第五名,值得注意的是,在欧洲、中东和非洲高端市场,荣耀同比增长率高达2360%。

【3】AI加速器

荣耀正在突破中低端手机的标签,但速度还不够。

“坦率地讲,今天荣耀并没有改变苹果在中国市场的一家独大,这样的一种快速成长,坚定了荣耀高端突破的信心”,即便在高端机市场实现了从0到1,中国第四到全球第五的突破,赵明依然认为,荣耀需要跑得更快。

荣耀将高端化的加速引擎看向了AI。IDC预测,2024年,AI手机出货量将增长363.6%,市场占有率将达到19%;Canalys研究报告指出,2028年,AI手机出货量将占到总出货量的54%。

确实,AI对消费者具有足够的吸引力,谁都希望拥有像“贾维斯”一样的超级智能管家。

风口正起,各大厂商在开年以后更是扎堆上架AI 手机,试图在手机变革的新浪潮中抢到一张船票。但行业AI手机的智能化更多停留在浅层次——手机中配置了各种生成式功能,用户只能要求系统撰写一篇文章或修改一张图片,依旧是没有深度理解能力的功能化。

“AI一句话的事儿”,在赵明看来,AI手机要向深层次进化,必须在系统层面和单机层面用平台级AI和端侧AI来重构操作系统,让操作系统个人化,只有这样才能让手机操作系统成为用户生活中的“贾维斯”。

而在10月23日的发布会上,荣耀通过MagicOS 9.0实现了这一点。

在发布会现场,赵明对手机发出“帮我点点喝的,我有点困了”的指令,MagicOS 9.0就能准确理解用户需要点咖啡的需求,系统会自动打开美团等APP,在权衡配送距离、价格、优惠券、消费喜好等方面,实现自动下单、自动支付。

整个外卖点单的过程,赵明全程不需要任何操作,只需要一句话就能解决用户需求,什么是AI人工智能,有需求有响应才是真正的人工智能。

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(来源:荣耀发布会现场)

从上面的操作我们可以明显感受到,与初代AI手机“半自动”相比,MagicOS 9.0智能化更强,不是一条指令的简单执行,它有思考,能根据用户指令,主动调取服务,提供服务,在真正意义上让用户从具体操作中解脱出来。

技术上实现领先,但更为重要的是对AI手机的理解。目前不论是谷歌还是苹果,其AI系统侧重封闭,用户发出指令,AI系统会在自家生态内寻找解决路径。

但荣耀则完全不同,荣耀在研发迭代MagicOS 9.0时,更强调“借力”和开放,他会不设限在手机上调用各种第三方APP,不会拘泥于该APP是否是在自家生态体系内,只要能完成用户需求,都会调用。

“我们所有人都非常有可能拥有一部基于人工智能的智能手机”,前不久高通CEO克里斯蒂亚诺·阿蒙在接受采访时表示,手机行业再次迎来类似“功能机向智能手机转变”的转折点,这将会重塑整个行业格局。

而在这场所有人都能预见到的洗牌中,荣耀做好了准备,“我们把它从硬件能力到操作系统的软件能力进行分解,分解之后,每一个领域和体系都能协同发力来赢得这场竞争”,赵明指出,荣耀将用包括MagicOS 9.0在内的系统性打法,来赢得这场AI手机战争。