本期嘉宾
章海锋
主持人
刘芬芳
让残疾人幸福感成色更足
我国是世界上残疾人口最多的国家，根据第二次全国残疾人抽样调查，我国有8500多万残疾人，占总人口的6.34%。残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，扶残助残更是社会文明进步的重要标志。本期节目，邀请到洞头区残疾人专门协会工作人员章海锋，他是一名助残领域社会工作者，也是残疾人朋友们的好兄弟。今天，我们和他一起聊聊残疾人的故事。
嘉宾简介
章海锋，洞头区残疾人专门协会负责人、洞头区残工委主席团副主席、温州市肢协秘书长、洞头区晨曦社会工作服务中心副理事长、洞头区海韵艺术团团长。曾获得首届“最美温州人·最美残健同行引领者”荣誉称号。从事助残事业5年，把满腔热血倾注到残疾人事业上，用责任担当诠释助残工作者形象。
Q1
谈走进助残领域成为一名助残工作者的原因
从事助残工作前，在温州从事文创、音响工程、电子商务等行业。2016年，我在工作室里遭受火灾，三度烧伤，受伤面积达全身85%，幸运的是我活了下来，回到洞头疗养。受伤后，我成了一名持证残疾人，从一名高颜值帅哥变成一名毁容者，在温州的生意也因无人打理化为泡影。
在洞头疗伤的那几年，我日夜痛苦煎熬，为了走出阴霾，逼自己戴着口罩走出家门，尝试参加一些助残、慈善公益活动。2019年，区残联联系到我，希望我能够发挥特长，协助做一些助残工作。这几年来，我在助残慈善公益中收获不少感动，成为我在助残领域一路前行的动力。
Q2
谈助残工作内容
负责协助区残联完成微信公众号、视频号、抖音号的新闻编撰工作。时常走村下乡、深夜出去抓拍残疾人新闻、帮助残疾人拍摄产品推广视频。每年推送100余篇涉残信息并发布到各级平台。
发挥自身文艺特长，积极对接社会资源，帮助编排残疾人励志文艺节目，点燃他们的文艺之心。开展各项特殊文体活动，累计服务残疾人文体爱好者超过2000人次。2020年成立洞头区残疾人合唱团，吸引20几名热爱唱歌的残疾人加入，在东岙沙滩、白蝶艺术村、半屏山等地定期开展户外合唱演出活动。
关注新时代残疾人就业技能指导工作，时常琢磨如何开展帮助残疾人就创业项目，组织开展电子商务等就创业技能培训。并在区残联的支持下，打造了洞头残联的阳光家园，服务于本地残疾人文创以及其他就创业技能培训工作。
Q3
介绍目前洞头区残疾人的总体概况
当前，洞头区共有持证残疾人4600多名，其中男性2700多名，女性1800多名，肢体残疾人2000多名，智力、精神和听力残疾人各500多名、视力残疾人300多名、多重残疾人200多名、言语障碍残疾人80多名。就业年龄段已就业残疾人1030人，未就业674人，困难残疾人家庭有393户。洞头区的残疾人就业率在温州市位居前列。
Q4
介绍区残疾人专门协会
区残疾人专门协会是在区残联领导下，辖区内各类残疾人的自治组织，下设盲人协会、聋人协会、肢残人协会、智力残疾人及亲友协会、精神残疾人及亲友协会、孤独症人士及亲友协会六大协会。
主要承担残疾人朋友和政府的桥梁工作，具体负责残疾人维权、助残就创业、开展残疾人文体、社会融入、扶贫救助等助残领域社会工作。
根据残疾人不同类别安排不一样的工作。针对智力残疾人和精神残疾人等工作能力比较欠缺的，倾向于派往辅助性就业中心，做一些组装圆珠笔等简单的零件搭配工作。针对工作能力强的残疾人，参与就业技能培训后输送到各类企业做电子元件组装等工作。
Q5
谈打造优秀的助残就创业项目
加强残疾人就创业帮扶是擦亮残疾人生活幸福底色的重要途径。
2023年，在各部门单位的大力支持下，创新打造了“娘家人食坊”助残共富商业化项目，主营老年人和残疾人爱心配送餐业务，同时向邻里提供平价快餐。食坊共有16名员工，其中11名是残疾人，自去年9月开业以来，累计为北岙街道老年人和残疾人提供爱心配送餐服务近5万人次。该项目不仅拿下洞头区首届返乡创业大赛三等奖，还作为洞头区共同富裕的成功创新案例受到人民网、光明日报、强国号等多家主流媒体报道。
今年以来，致力推进“微型残疾人之家”建设，帮助残疾人在家门口解决就业增收；助力打造助残共富工坊， 采取定单式企业+模式，帮助残疾人增收，同时为企业选送适配的残疾人员工。
团体轮椅舞蹈《灯火里的中国》
Q6
介绍残疾人文艺工作
文艺是很多深陷自卑、脱离社会的残疾人朋友的精神支柱。曾岁英，残疾人文艺工作的骨干人才，也是海韵艺术团的副团长，肢体一级重度残疾。她是一名热爱音乐和舞蹈的残疾人，一直坚持学习非洲鼓、葫芦丝、笛子、歌唱、轮椅舞，家里摆满了各种乐器。她说，音乐充实了她的生活，让她有了更多的追求。
近年来，基于残疾人对文艺的向往，我们打造了多个残疾人文艺培育项目，诸如“咔咔哚合唱团”“丢丢弹吉他小乐团”“洞洞龙洞非洲鼓团”等项目，每星期开展三堂培育课，通过直播的方式展现给社会大众。2023年至今，已开展12场户外文艺汇演。值得一提的是“咔咔哚合唱团”残疾人音乐培育项目，不仅获得2023年度洞头区公益创投大赛二等奖，还以高分拿下2024年度温州市公益创投大赛资助资格。
Q7
分享在助残工作中遇到的让人感动的人
在助残工作第一线，我认识了很多志同道合的公益人士，不求名不求利，有助残公益活动召之即来。诸如关爱帮扶志愿队的退休医生小成阿姨，每次关爱残疾人活动，70多岁高龄的她总是悄悄到场，撸起袖子就为残疾人朋友检查身体。遇到困难残疾人需要捐钱捐物，总是慷慨解囊；海霞红服务队的叶丽梅女士、百岛志愿者协会的陈海萍女士等，投身助残志愿服务，从不求回报。
残疾人朋友也有不少感动到我的。比如说娘家人食坊的店长，一级肢残的纪华海，为了服务好每天160多餐的老年爱心餐，每天天不亮坐着轮椅去菜市场进食材，风雨无阻，全年无休。他说，残疾人想要拥有一份工作很难，像他这样的重度残疾人更难。如今他干着这么一份兼具爱心和责任的工作，他无比珍惜。像他这样不屈于命运的残疾人朋友不在少数，每一位这样的朋友，都让我无比感动，也深深激励着我继续干好助残工作。
Q8
谈助残工作的方法和心得
首先要心中有爱，更要有耐性。残疾人群体在生理或心理方面存在不同的缺陷，容易产生自卑、敏感、孤独等情绪，往往在沟通交流上有难度。所以要注重心理支持，通过心理疏导、小组活动等方式，帮助他们树立自信，积极面对生活。
另外，助残社会工作要时常走访残疾人，深入了解他们的实际需求，要用专业的社会工作方法，打造残疾人个案、小组和社区工作。做好残疾人和政府的桥梁工作也很重要，我们要及时向政府有关部门反映残疾人的实际困难和需求，为残疾人朋友争取到更多的政策帮扶和福利保障。
Q9
如何处理助残工作中“一碗水端平”的难题
“一碗水端平”是所有助残工作者都会遇到的难题。处理这些问题，遵循公开透明原则，做好自身建设，工作中不徇私舞弊、不偏不倚，以政策为依据，晓之以理、动之以情。
Q10
谈爱心助残工作带来的最大感受
助残工作是一份美丽又纯粹的公益事业，以无私的奉献精神将大部分的时间和精力投入到帮助残疾人的事业中。它鞭策我不断学习和进步，通过专业的服务为残疾人朋友提供帮助。
在帮助他们解决实际困难的过程中，我也体会到付出的快乐和满足。每一次看到他们脸上绽放的笑容，每一次听到他们真诚的感谢，都让我深刻地感受到自己的价值。“最美温州人·最美残健同行引领者”是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。它激励我以更高的标准要求自己，持续为残疾人朋友提供优质的服务和支持，在助残道路上不断前行。
近年来，章海锋策划并实施各类助残活动并积极担任助残志愿者，将残疾人的事放在心中、扛在肩上，打通服务残疾人“最后一公里”。努力让残疾人朋友们不再困在家里，不再消极悲观，拥有丰富的活动和就业的机会......一桩桩一件件，点点滴滴改变着残疾人的生活面貌。众多残疾人朋友的变化，让章海锋更加坚定走助残扶残事业的心。
章海峰能够一腔热血地投入残疾人工作和他自身的经历分不开，在逆境中他展现出了非凡坚韧与勇敢，他的故事令人感动告诉我们，无论生活多么艰难，只要有坚韧和勇气，就能走出逆境，书写属于自己的壮丽篇章。
有爱无碍，章海锋想对自己、对所有的残疾人朋友说：“不要气馁，努力把愁苦的生活过成一首诗；做一个有温度的人，温暖自己也温暖身边的朋友。”
编导：庄海文
编辑：邵康妍
审核：陈亦奕
监制：郑巨峰
总监制：南建东