作者：陶舜财经
针对博主“小英一家”的话语泡沫正在被戳破。
曾经冲到微博热搜第一的话题“网红小英不能开着路虎卖惨”，也和那一系列恶语中伤的话语碎片一同灰飞烟灭。
记者的实地探访，证实了小英逆袭故事的真实性，权威部门证实小英名下没有车辆，也没有卖惨。
然而制造和放大那些谣言的人们却一个道歉的也没有，他们拍一拍屁股，策马奔向新一波谣言。
一个农村博主的逆袭
来自云南省寻甸县甸沙乡的杨早英，网名“小英一家”，今年只有28岁，却已经生过好几个孩子，是一个普通的农家妇女。
小英曾到昆明打过工，做过一段时间餐厅服务员，这段经历不顺心。
2013年，小英与同村姐妹一起到福建务工，在流水线上负责给鞋底刷胶。因工作劳动强度大，身体吃不消，第二年返乡后，就与丈夫王拾富结婚了。
婚后，为了多些收入，除了日常农作，小英每个星期往返于寻甸县城，和丈夫的外婆一起去摆摊卖土特产，还要叫卖吆喝，介绍产品。
这个阶段，她和普通的农村人并没有两样。
但是老天要帮助一个人的时候，都会暗中架设一个杠杆。对小英来说，这个杠杆就是视频。
2019年，小英接触到了快手，产生了浓厚的兴趣，开始玩起了快手，分享自己的生活、和网友互动，给单调的生活增加乐趣，后来逐渐成为了一种生活方式。
接触自媒体后小英找到了支点，不仅生活变得精彩，还意外找到了一条致富之路。
她印象最深的是一条“刷锅RAP”视频，火爆后不但赢得了更多粉丝，还得到了上千元的收益，她激动得睡不着觉。
2021年，她又在抖音注册了“小英一家”账号，持续记录和分享日常生活，为橱窗商品带货。2023年，她的粉丝量开始暴涨，从5月份的18万增长到了500多万，开始学习直播带货。目前，她的抖音账号已发布了680多条视频。
随着粉丝变多，一定程度的直播带货，她开始变得有钱。
不仅换了各种新的家具，给女儿报了课外培训班，还考虑在县城购置一间商铺，方便存放带货的样品。
此时，一个农村博主已经长成一个“新时代的小老板”，虽然住在穷乡僻壤，却拥有数百万观众，把货卖到全国各地。
中国式的反商业意识形态
自古以来，中国社会都有很浓烈的“反商业”的观念土壤。
士农工商，商是排在最后的，最没地位。哪怕就是在《史记》这样一本杰作里面，货殖列传也是排在最后的。
今天，有识之士为社会进步而奔走言说，能赢得一些稀稀拉拉的掌声，但是要让人掏钱买一本这些贤者的书，或者他带货的什么商品，很多人就会马上变脸，要么认为金钱就是铜臭，臭不可闻，要么就是坚决不给正直的事业投币。
在自媒体领域也一样，有一次我看到一名博主撰文吐槽，他的读者说，“你怎么可以播发广告，我真是看错你了”，扬言要取消关注。可问题是，这名读者既然从未给哪篇文章打赏过，还拒绝作家接广告，那作家难道能靠喝西北风活着吗？
小英遇到的就是类似情况。
9月下旬，网上出现了质疑她“虚假人设”“剧本卖惨”的声音，甚至还说她“开着路虎去种地”，让她不知所措，倍感委屈，只好暂停了更新视频。
拍视频之初，小英确实只是一名没有附加值的素人村妇。但是坐拥百万粉丝以后呢，她的附加值显著增长了。
或许，正是因为这些原因，刺痛了一些熟悉或不熟悉的人。
比如说，原本跟她处在同一层次的人，本来以为她演绎出了“心中皆有、笔下皆无”的生活喜乐，认她是一定程度的身边人和代言人。现在呢，可能就会产生嫉妒的心理，觉得你变了，你已经不是当初那个和我一样的小英，如今，你除了那些苦中作乐的视频故事，还赚了不少钱，一切都不一样了，这是让他们感觉不舒服的。
又比如说，她的粉丝里面那些经济状况高于她的人，本来是带着一种天然的俯视镜头来看她的。有些人作为城市里的牛马，心中有无限苦闷，单位里面要承受领导和老板的PUA，在外面往往还受客户的气。
看到小英这种笨手笨脚的农村妇女，做个煎鸡蛋都能手滑，整只鸡蛋连壳掉到锅里需要打捞，煮个炸猪肉皮呢，扔下锅的时候又能把干燥剂也一齐煮了。像这样妙手偶得、颇为可爱的幽默，确实很解压，很治愈。
那段视频，把我也给看笑了。
持续帮你解压的同时，小英也就成名了。
对于这部分观众来说，他们没有机会看到一个博主精心构思内容、熬夜剪片的苦逼现场，以及早期拼命掉头发也冲不上去的流量焦虑。逆袭博主看似“很容易”的成功，也是会导致脱粉的。
喜欢你，又怕你成功，失去那份俯视的优越感。
有那么几天，她累计掉粉10万，就是由于上述多方面的原因。
这就是一个不断成长的人一定会遭遇的命运。
此时她确实不再是一个穷人，但这不影响她继续生活在原来的地方，拍类似的农村生活故事。实际上她也确实仍然住在那里。如果一个人变有钱以后，过去的生活就可以被斥为虚假和卖惨，那么这也太强词夺理、搬弄是非了。
有关小英的这波造谣，先验内涵了庸众对农村生活的蔑视。
它不仅折射了相当一批人对农村生活的刻板印象，还把农村的生活和“惨”字划等号。这不仅不正确，也不符合事实。
农村生活的刚性支出很少，免除了房贷和房租，菜是自己种的，不会打药；鸡是自己养的，不打激素。别看表面上挺清贫，拉长了时间看，要比城里人少得很多奇奇怪怪的病。
热搜不该成为谣言加速器
谣言是屏社交时代绕不开的伤疤。
对监管和执法者来讲，打击谣言是保持社会稳定的必要动作。
正是因为监管有这么一个“正确”的目标，过度用力的情况时有发生。比如，对于“西安下雪”发帖人和“衡阳第一批坐上摩天轮的人”的处罚，明显都用力过猛了。有的是官方出一篇辟谣文章就可一笑而过的事，有的根本就不需要公权力的介入。
信息的交互在平台里发生，平台健康生态的维护才是非常关键的，从结构上讲，平台超然于谣言与公权力之间，是一种市场的力量，适宜用事实与逻辑来攻破谣言，使其不攻自破。
关于这一点，微博曾经做得不错。记得在2011年左右，微博曾成立辟谣联盟，成员一度达到上千人，别看它表面是一个所谓的民间组织，实质上一定程度是得到了微博平台的支持的。当时的联盟成员都以这个身份为荣，纷纷写到自我介绍里面去。虽然其中相当一批人的成色也不咋滴，但毕竟这个形式是值得表扬的。
有一段时间，似乎在微博上还有相关的PK投票，有些议题开放给网民去定夺。
像这些努力，不能说是完美的，但都是有益的尝试。可惜的是，似乎都只是昙花一现，没有坚持下来。现在能看到的就是一些例行公事的谣言治理公告，还有那些貌似自导自演的热搜式谣言走马灯。
比如近期坊间热炒成都拆迁，#成都大规模拆迁有人拿了17套房#就登上热搜，主持人还是“新浪热点”。但是没多久就被官方证实是谣言，“新浪热点”又主持了另一个热搜#网传成都天价拆迁款不实#。
其实成都所谓的天价拆迁款消息出来的时候，逻辑上的漏洞就很明显，怎么可能房子还没拆就先把赔偿款给到位呢？至于拿到17套房子就更可笑了，按正常流程，回迁房的建设花个三五年的时间都算是短的，花个十年八年也不稀奇，房子盖好了怎么分配，又要折腾很久，怎么可能飞快地让你拿到17套房呢？
但是为了流量，无论是个别抢流量的媒体，还是微博热搜，都急着上话题，萝卜快了不洗泥，这些常识也就纷纷不去顾及了，该守城的把关人反而主动开门了。先跟着抢一波谣言的流量，等到官方辟谣了，再抢一波辟谣的流量，一定程度上还形成了“闭环”。
平台作为端内谣言的治理者，理当守土有责。关于这一点，做得究竟好不好，普通人其实不大容易判断的。
真正的评判标准其实还是“负面清单”的思维，如果平台用热搜去加持和放大某些谣言，那不仅违背了守土有责的基本原则，还会招致“平台之恶”的骂名。
就博主小英所遭遇的一系列谣言，当它只是一些人在散播的时候，或许还可以经由普通的民事诉讼来解决，甚至也可以完全不去理会。可当它被升格成为热搜的主题词句，那么它的效果其实比普通的媒体定性更为严重，它不仅有假新闻的特点，还有吸引和汇集网络暴力的后果。
热搜的本质是什么？
从企业管理的角度看，它是一个互联网产品。
从内容生产的逻辑来看，它是算法时代的标题，不仅仅是过去人们所理解的媒体标题，而且当你点击以后，罗列出来的是一系列标题，是一个被隐藏人工筛选痕迹的信息集群，决定其中的内容与排序的是算法。
用一句通俗的话来说，它是“主观”的，而且主观的比例并不小。
因此，热搜折射了微博信息筛选和推荐机制的价值观。基于此，无论是从平台治理的角度还是从内容运营的角度，对它的“含谣率”考核，是平台的底线和生命线。
对比国外的同行，就知道我这么说并不夸张。
近期，电报（Telegram）的创始人杜罗夫在法国被捕，随后获得保释。他被指控没有采取相应措施阻止“电报”平台上涉及诈骗、贩毒、有组织犯罪、儿童色情、宣扬恐怖主义等不法行为。“电报”此前一直对多国政府的删除内容请求不予理睬，而且经常无视提供犯罪嫌疑人信息的请求。
电报作为平台并没有主动作恶，也没有“高亮”那些有害信息，仅仅只是让这些信息“存在”于平台，但是哪怕如此，其创始人已经面临巨大的法律风险。在创始人被捕之后，电报不得不做出让步，表示将向政府部门移交违规用户数据。
电报创始人被捕的故事，让平台责任这件事情受到了前所未有的重视，这是一个变化中的新问题，但是谷歌在1999年提出的不作恶（Do not be evil）准则仍然适用。
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