10月21日,卢氏县委书记胡志权到县群众来访接待中心接访。县委常委、政法委书记孙丽松,县委常委、县委办主任张建忠,县政府党组成员、副县长辛海珍,县政府党组成员、副县长、县公安局局长李春刚陪同。

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当天接待来访群众1批1人,集中会商重点疑难案件1起。接访中,胡志权认真倾听群众诉求,详细了解诉求事项的来龙去脉,耐心疏导群众情绪,细致答惑解疑。

就做好信访工作,胡志权强调,一要依法规范办理。各部门要强化责任、履职尽责,严格按规定、按程序、按时限,做好信访事项办理环节各项工作,让各类信访事项依法有序运转,形成工作闭环,确保案件办理质效。

二要拓宽线上渠道。综合运用线上线下渠道,充分发挥网上信访便捷、高效、透明的优势,积极引导群众从“访”转“网”、由“信”转“网”,实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”。

三是涵养良好风气。加强《信访工作条例》宣传,广泛开展宣传解读,积极引导群众严格遵守国家法律法规,做到依法、依规、逐级、有序表达诉求。发挥信访工作桥梁纽带作用,用心用情为群众排忧解难,大力宣传典型事迹,搭建起党群“连心桥”,不断推动“三个相信”深入人心、“三个转变”落地生根。

(县信访局供稿)