打开网易新闻 查看更多图片

网络配图 图文无关 版权归属原作者

小区电梯维修后再次发生故障,

乘梯人受伤后索赔,

维保公司、物业公司

责任如何划分?

请看湖南省邵阳市邵东人民法院公布的一起案例。

基本案情

邵阳市某小区由某物业公司和某生活服务公司共同提供物业服务。某生活服务公司与杭州某电梯公司签订《电梯维护保养合同》,约定由对方为某小区电梯提供维保服务。后杭州某电梯公司将小区电梯维保业务转委托给湖南某电梯公司,并签订《电/扶梯维护保养委托合同》,在市场监督管理局备案。

2023年4月27日上午6时左右,业主李某从11楼乘坐电梯下楼时,因电梯发生故障下坠到2楼,导致其受伤。事发后,李某被送往医院住院治疗18天,共花费医疗费28687.35元。经鉴定,李某为十级伤残,后续治疗费预计14000元,建议伤后误工240日,护理120日,营养90日。

打开网易新闻 查看更多图片

经查,事故电梯2022年10月20日定期检测为合格。2023年4月26日19时09分,该电梯因故障停在三楼,某生活服务公司联系湖南某电梯公司进行维修,维保人员于当日21时06分回复电梯已恢复正常。

刚修好的电梯转眼就出事故?李某将某物业公司、某生活服务公司、杭州某电梯公司、湖南某电梯公司诉至法院,要求赔偿各项损失共计204234.35元。

法院判决

新邵县人民法院经审理认为,某生活服务公司、某物业公司共同为某小区提供物业服务,应当按照约定和物业性质,妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。本案中,李某因电梯故障受伤,某生活服务公司、某物业公司作为案涉电梯的管理、使用单位,其聘请的电梯维保公司维保工作不到位,未尽到监督管理责任,对本次事故的发生具有一定过错,应当承担赔偿责任。

湖南某电梯公司作为案涉电梯的维保单位,应当对其维护保养的电梯安全性能负责。该公司对电梯进行维修后12小时内再次发生故障,其作为专业从事电梯维保工作的公司,未能及时查明电梯发生故障的原因,排除安全隐患,导致李某受伤,应当对李某所受损失承担赔偿责任。

杭州某电梯公司将案涉小区电梯维保项目转委托给湖南某电梯公司,得到了某生活服务公司的同意,且湖南某电梯公司具有从事电梯安装(含维修)的资质,杭州某电梯公司对本次事故的发生并无过错,无需承担赔偿责任。

李某在乘坐电梯时并无剧烈跳动、乱按电梯楼层按钮等禁止行为,对本次事故的发生并无过错,无需对自身所受损失承担责任。

经核定,李某因此次事故造成的损失共计170016.35元。根据各方过错,法院酌情认定某生活服务公司、某物业公司对李某所受损失共同承担20%的赔偿责任,即赔偿34003.27元;湖南某电梯公司对李某所受损失承担80%的赔偿责任,即赔偿136013.08元。