下水道堵了，家电坏了，叫个上门维修，本是再寻常不过的事情。
然而，如今的上门维修，却让不少人敬而远之：
起步价数百，动辄几千，稍稍不留神，一个月的生活费就打了水漂。
上门维修，怎么“飞上枝头变凤凰”，成了普通老百姓高攀不起的“奢侈品”？
（注：文章最后一部分有维修小贴士，心急的朋友可以往后拉）
报价五十
修完上千
但凡是买回家，需要后期维修维护的物品，都有“钱包刺客”存在。
其中，家电维修和通下水道，这两大坑钱巨头，是毫无争议的重灾区。
无论是什么类型的维修，基本都能粗略总结为一个套路：
事前沟通的价格便宜实惠，态度热情诚恳；到了现场就换上另一副面孔，改口之前的报价只是基础检修，你家的问题复杂，必须得加钱。
“不就是人工费，能贵到哪里去？”——没经历过维修刺客的朋友，可能很难想象。
就拿通下水道举例，人工费上门费只是小头，疏通剂，才是真正的幕后黑手。
北京的一位屋主，为了通洗手池的下水道，总共花了1590元，其中疏通剂的就占了1440元。
师傅上门检查时，往往先会假意表演一番——
用手电筒照照下水道，看看是什么东西堵了，根据具体情境，给出一个模板回答，头发/纸巾/油堵住了。然后又用手或钩子等工具探探，很快得出结论：必须用疏通剂。
在师傅笃定的语气里，性格谨慎的朋友会多问一句疏通剂的价格，迫于急用咬牙同意。
而不少人，则被它平平无奇的外表所骗，以为不过几十块，直到付钱时才被金额震惊。
180元一斤，还是师傅尚存几分良心，被300多元一斤狠狠宰过的屋主，只能默默流泪。几斤哐哐灌下去，比酒还让人上头。
但在另一工具高压氮气泵面前，疏通剂再霸道，也只能乖乖让位。
高压氮气泵以次数收费，用一次平均报价400元，至于具体要用多少次，全看师傅最近手头紧不紧。
付完钱送走师傅，被坑的屋主手机查了才发现，全新的高压氮气泵一个也才几百，心都在滴血。
还有屋主碰上过毫无底线的师傅，疏通剂叠加高压氮气炮，要价飙升到了三四千，可以说是贪得无厌。
而家电维修，扮演起钱包刺客，也是毫不逊色。
不知道大家有没有听过一个维修行业的黑话：发财电容。
这个词常出现在空调维修的语境里，顾名思义，能让人靠它发财的电容。
定频空调不制冷，除了加雪种，另一个常见的原因就是电容坏了。
成本价几元十几元的电容，如果叫上门维修更换，哪怕是不需要高空作业的情况，师傅也会含泪赚你几百，实在暴利。
甚至有些师傅，维修费昂贵之外，还会趁着屋主不注意，把家电里完好的零件拆下，偷偷塞进自己的口袋，主打一个雁过拔毛。
上门维修的水，
比你想得更深
不少屋主意识到自己被坑了之后，会选择投诉和曝光，试图挽回一些损失。
仅在知名消费者投诉平台“黑猫投诉”上，关于“维修收费”的投诉就高达上万条。
而在各大常用社交平台里，相关的帖子更是数不胜数，无论在哪个城市，收入水平如何，都免不了被宰一刀。
既然上门维修收费混乱并不是小众现象，它又为何至今仍屡禁不止？
从业门槛低，是第一个原因。
上门维修的从业人员，普遍不需要像类似汽车维修、设备维修那样必须有资质认证。
如果你仔细观察，就会发现常见的家庭维修项目翻来覆去就那么几个，导致问题的根源也都八九不离十。比如空调，会加雪种、会换电容、会修漏水，就能解决90%的毛病。
这就意味着，哪怕是半道野路子出身，也能在这行混口饭吃。
但不专业，会导致需要反复维修的概率直线上升，最终倒霉的还是花了冤枉钱还修不好的消费者们。
除此之外，上门维修算是家家户户的刚需，需求量大，偏偏还没有统一清晰的市场收费标准。
不少维修师傅一个月干三单就毛利过万，哪怕是一个月不开单，开单也能吃一个月。
如此“高效”的挣钱法，也难怪楼梯间的维修电话，密密麻麻像牛皮癣，还经常出现涂抹别家的电话号码，用自己联系方式覆盖的朴素“商战”。
利用从业者和消费者之间的信息壁垒，硬生生把不值钱的东西卖出高价。
有时面对屋主的质疑，还会极尽嘲讽，摆出一副“掏不起钱就别维修”的姿态。
而作为普通消费者，即便有过被宰经历，事先询价，也很难避免现场被各种找借口加钱。
同时，上门维修对于独居女性、独居老人等群体来说，还额外有一层个人安全隐患。
上门维修的师傅，少则一人，多则两三人，基本为男性。私密空间被陌生人闯入，会让不少人感到不安全，出现不满也会尽量避免正面起冲突。
即便是事后想要投诉，考虑到个人联系方式和家庭住址都已被对方掌握，出于担心被报复的风险，许多人也会打碎牙往肚里吞。
另一方面，他们又死死拿捏着屋主们“着急”的心态。
试想一下，你下班回到家，突然发现下水道堵了，自己买工具的话，快递要最快也要一两天才到，今晚就要洗澡，如果叫上门维修，装备齐全看似经验丰富的维修师傅很快能搞定。
在这个节点上，很多不知前方有坑的人，就会图方便叫师傅修，随之掉入早就设好的陷阱。
更何况，不少上门维修的从业者都是个体户。
有些甚至没有门店，没有营业执照，打一枪换一个地方，赚的就是一锤子买卖，他们根本不在乎所谓的口碑和回头客。
人民新闻网
为了避免出现投诉无门的情况，许多屋主会选择有点名气的维修平台。
但尴尬的是，市面上许多看似有保障的维修平台，在实际情况中仍然免不了存在乱报价、出现问题踢皮球互相推诿的情况。
还有从业人员爆出内幕，平台会每单抽成50-60%，师傅为了多赚钱，从客户那里收的维修金，自然又是水涨船高。
从业人员素质参差不齐、没有统一清晰的市场标准、监督的缺位等问题，在这个行业里盘踞交错。
多重因素叠加，上门维修就变成了如今鱼龙混杂的“钱包刺客”。
需要维修时，
可以怎么做？
该收的费用高价收，不该收的费用一个不少。
在这样的维修乱象里，谁都不愿意让自己赚的辛苦钱，如此轻松地落入他人的口袋。
于是，越来越多人开始网上搜攻略，自己买材料，力所能及地处理常见的维修。
大家自发将动手经验整理成教程，互相分享避雷。最近爆火的女性维修培训班，也为追求性价比和独居安全的女性群体，提供了一种新的解决思路。
但如果只是为了不被宰，而逼得每个人都成为维修师傅，显然是不现实的。
对于打工人来说，每天上班就已经筋疲力尽，实在很难有精力抽时间自学维修。
再者，购入各类维修工具，也需要一笔支出，买回来一年只使用一两次，对于寸土寸金的小户型来说，收纳也比较占地方。
比起所有维修都自学，我更推荐的方式是：优先找物业。
找物业的优点很明显：离得近，有保障。
通常来说，小区物业的维修项目都会明码标价，材料费的溢价也在可控范围内，不用太担心师傅坐地起价。
常见的维修项目，例如电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等情况，物业的维修团队都能直接解决。
但物业维修也有缺点：需求多时要排队。
急的话可以想办法自己来修，去五金店或者网购需要的材料，工具一般物业都有，可以借着用一下。
如果碰上住的地方没有物业、物业要排队很久、自己处理不了的情况，再联系维修平台。
优先找正规平台，或者线下见过门店的，千万不要图方便打给楼道里的“牛皮癣”小广告。
电器维修则建议直接找品牌相关的售后：师傅上门时，检查对方是否穿了品牌的工服或带了工牌；维修款付给公司账户，不要私下转账，避免后续难维权。
需要高亮的是——从前期沟通到维修前后，都要全程保留相关证据（平台交易凭证、聊天记录、当场录音录像等）。
律师廖建勋认为， “消费者不具备专业判断能力，维修人员不提前告知具体费用，价格不透明，不仅侵犯了消费者的知情权，还涉嫌欺诈。”
一旦出现平台不解决问题，互相推诿，或解决不了问题，都可以整理好证据到12315的app上投诉，或联系其他市场监督管理部门、消费者保权益保护单位。
类似上门维修的乱象，我们在装修行业也见过不少。
作为一家成立初心就是为了改变行业收费不透明、选择范围窄、售后不负责的装修公司，住范儿一直都在努力。
也希望在不久的未来，这些都能如期实现。
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