数字化建设需要持续投入,要从价值的视角出发,处理好价值和管理、管理和落地、价值和创新的关系。
建设企业的信息化应用可以分为岗位级、部门级、企业级、社会级,也就是我们常说的信息化应用1.0、2.0、3.0、4.0,而对应的价值就是:1.0价值点、2.0价值链、3.0价值面、4.0价值网。企业级的价值面是一个复杂的多面体,由各种价值链联通起来,社会级的价值网类似于DNA的结构,它是由很多的价值面联通起来。
从管理到落地,可以将企业内部的各类系统经过抽象后统称为该企业的“一朵云”(平台),这个“云平台”的组成包括:系统(系统之下可以有子系统)、管理模块、工作单元、工作场景、管理节点和管理信息因子。从图中可以看出系统内部的模块间、系统之间的模块间都是有关联的。企业的“云平台”部署在私有云,而生态伙伴的“云平台”部署在外部云,每朵“云”之间借助模块的关联形成了一个合作体系。随着这种体系落地的过程,实现了价值向外的延伸、也实现了管理的向外延伸,管理边界的放大过程就是价值由内而外延伸的过程。数字化转型不仅仅是“一朵云”落地,云和云之间互联互通。
数字化转型的另一个重要方面就是创新。在企业创新上,可以结合价值点、价值链、价值面的重组,迭代完成“进化”,企业创新可以是生产经营升级,产品和服务升级;在产业创新上,可以结合价值面、价值网的重组,迭代衍生完成“进化”,产业创新可以是连接赋能,分工升级等。
创新能够带来价值。如何下定决心创新,怎么发现转型创新所带来的价值,找到转型与价值的“奇点”尤为重要。先从企业内部来看,转型创新分为岗位级重构复用、部门级协调整合、企业级多样创新。创新并不是要推倒重来,我们可以借助现有成果,针对“岗位级”的系统在创新过程中重构升级,岗位的价值就可以反复获益;部门级的创新可以是更加精细、更加全面的协调整合,部门的价值可以在动态整合中获益;“企业级”的创新可以体现在多样性、多元化上,从产品服务多样化,经营模式多元化等方面,企业的价值可以从多样化的发展中获益;企业创新所带动的社会创新可以表现为共创共建共享,要达到这种目标,就必须使IT企业和传统企业更深度的合作,在社会生态体系中,所有的参与方都要从循环和谐发展中获益。
转型创新需要把市场需求放在第一位,IT企业要想创新,就必须服从于 “餐桌理论”,明确所有的技术需要服务“食客”,不能仅从自己的角度出发。这种以价值为指引的转型创新才可以保证生态和谐,长久发展。
企业的发展,可以借助数字化的手段,合作共赢。数字化转型的未来是高度分工、共建共赢的,在新型IT架构体系下,未来的系统可以是积木式、分布式的,高性能、高响应、低成本、低门槛将是科学技术发展的方向。
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