提升服务质量 把控服务流程。为提升县级医保经办人员素质能力，近日，开封市医保局尉氏分局抽调医保业务骨干，对县级医共体进行年中调研。
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在调研过程中，主要是对参医共体的保登记和变更、异地就医备案、门慢特病种鉴定、待遇报销、生育险申请、基金支付等经办业务办理流程中，受理、审核、拨付等办理流程进行指导，对办件材料及备案手续进行查阅，对基金拨付情况进行调查。根据调研情况看，县级医保经办人员业务纯熟、流程清晰、事项统一，对于经办事项能够严格按照省市要求办理。
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下一步，尉氏分局将持续加大对医共体医保政策及经办事项的培训，加深医保经办人员对医保政策与业务知识的深入理解与准确把握，使其在具体业务经办时更精准、更熟练，在为民办事时更贴心、更暖心，从而进一步提高为民服务水平，提高为民办事效率，确保更高效更准确为群众办成一件事。