日前，第一届上海市“金牌社区救助顾问”评选结果出炉，虹口区3名社区救助顾问荣获第一届“上海市金牌社区救助顾问”称号。
他们是：
文江平凉城新村街道社区事务受理服务中心
张剑卿嘉兴路街道天虹居委
钱憓力欧阳路街道大连新村第二居委
△前排左三分别为张剑卿、钱憓力、文江平
让我们一起来认识他们吧！
△第一届“上海市金牌社区救助顾问”文江平
文江平从事社会救助工作19年。她兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责，默默奉献，熟练掌握各项社会救助政策以及各个条线的帮困业务,主要负责最低生活保障、最低生活保障边缘家庭，重残无业、刚性支出困难家庭、支内回沪、综合帮扶、慈善帮扶等业务。她在工作中认真细致对待每一个前来寻求帮助的居民，居民有诉求，她就有回音，尽最大的努力帮助他们尽快改善目前的困难状况，无论是否符合条件，都能让居民得到一个满意的答复，让困难居民能及时感受到党和政府的关心和温暖，多次收到辖区内居民赠送的锦旗和表扬信。文江平曾获虹口区“优秀慈善志愿者”、上海市市民综合帮扶工作“优秀志愿者”、虹口区好军嫂、凉城新村街道年终考核“先进个人奖”等荣誉。
△第一届“上海市金牌社区救助顾问”张剑卿
张剑卿从事社会救助工作4年。担任救助顾问期间，他努力做到困难人员全覆盖，及时将符合救助条件的困难对象纳入救助范围，为这些家庭缓解生活压力。他认为，社会救助工作需要细致入微，关注每一个细节，确保每一位需要帮助的人都能得到关怀。他立志成为照亮他人的光，不断提升自己的专业能力、沟通技巧和心理素质，保持持续的动力和热情，不被困难和挫折打败，确保社会救助工作的顺利进行。他曾获2023年“嘉兴之星”称号。
△第一届“上海市金牌社区救助顾问”钱憓力
钱憓力从事社会救助工作3年。她在掌握救助政策的同时还熟悉医疗救助流程和相关政策，能够协助重病患者申请医疗救助。对社区困难家庭进行精准评估，深入了解其经济状况、生活需求和致贫原因，为制定有效的社会救助方案提供准确依据。为遭受困境的居民提供情感支持和心理疏导，帮助他们树立积极的生活态度，增强应对困难的能力。为了提高社会救助工作的效率和质量，她积极探索创新工作方法，建立了社区困难群众信息数据库，对他们的基本情况、救助需求、帮扶措施等进行动态管理，为精准救助提供了有力的支持。她还积极组建了社区救助志愿者队伍，动员更多的社区力量参与到社会救助工作中来，让社会救助工作更加多元化、人性化。
祝贺这三名上海市金牌社区救助顾问！
编辑：曲姗姗
来源：区民政局