全新的戴尔笔记本电脑，自带的Win11家庭版，安装ms office 2021也顺利完成。

但是奇怪的是，只有其中一台笔记本电脑，OUTLOOK无法添加新账户。

但是这个账号在WEB端登录正常，由于是新入职的员工，根据以往经验，是因为还没允许客户端登录，由于权限不足导致的问题。

与总部IT管理员联系后得知，已开放客户端登录权限，也许是因为网络延迟，权限还没到达笔记本电脑上。

结果今天早上测试，还是不行，那就有问题了，网络延迟总不能两天那么久。

查阅文档得知，需要在Internet选项中把TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 全勾选上。

那就来吧，按Win + R 快捷键，打开“运行”， 输入“inetcpl.cpl” ，确定， 打开“Internet选项”窗口;

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依次点击：Internet选项 、高级、 安全模块，然后把使用SSL 3.0、使用TLS 1.0、使用TLS 1.1、TLS 1.2，全部勾选上， 点击确定。

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确定后，重新打开OUTLOOK，输入邮箱账号密码，顺利配置完成。

所以，有的时候，不能经验主义，经常出现的问题，未必就是同样的原因。