从新闻记者到“金城社工”、从个案帮扶到社区治理，短短三年，陈瑞完成了职业身份的转变。成为光、散发光，是她社工生涯的真实体悟。在她的努力下，曾经封闭自卑的残疾老人逐渐敞开心扉，曾经闲置的空间变成了居民喜闻乐见的“社区公社”……
“我愿成为一束光”
2022年初，刚成为兰州小草爱心社会工作服务中心社工的陈瑞，遇到了社工生涯中的第一个“个案”——帮扶一位30年前因工伤瘫痪的残疾老人。
陈瑞第一次去到老人家里，这位老人“一脸冷漠”。虽然没有感受到热情，但曾经在媒体做过记者的经历，让陈瑞敏锐地捕捉到关键信息——阳台上的满满一排多肉植物。
第二次上门，陈瑞特意带了两盆多肉。老人既惊讶又开心：“你咋知道我喜欢花？”时值三八妇女节，陈瑞热情地邀请老人参与这天的志愿活动，老人却以行动不便、不爱出门为由婉拒。
第三次，老人主动给陈瑞发消息：“小陈，我家卫生间的灯坏了，你能不能想办法帮我解决一下？”陈瑞立即联系老人所在小区物业，并带着维修师傅上门维修。卫生间的灯亮起的那一刻，老人满脸笑容，对陈瑞更是“千恩万谢”。
觉察到老人松动的心门，陈瑞不时给老人发消息、打电话问候，生怕断了这份“热情”。
陈瑞第四次上门是端午节，是去给老人送粽子。那天，老人终于敞开了心扉。当年，老人工伤出事后，为了不拖累丈夫，便主动提了离婚，30年来早已习惯了孤身一人。虽然有保姆在身边照顾，但逢年过节，保姆也有家要回。老人的儿子在外地工作，每当她独自一人时，恐惧、孤独和自卑便不自主地泛滥。
听完讲述，陈瑞愈发想要帮这位善良又要强的阿姨。她鼓起勇气再次邀请老人参加当天下午的端午节志愿活动。这次，老人还是笑着拒绝了。下午五点半，活动即将开始，陈瑞突然收到了老人要来参加的消息。欣喜之余，陈瑞叫了两个志愿者一起去老人家里接她，并向现场的工作人员打了一圈招呼，表示一会儿有“贵宾”要好好招待。
难得看一场热闹的表演，老人看得很认真、笑得很开心。活动结束时，陈瑞送了老人一份伴手礼，是手工制作荷包的原材料。老人推辞着说自己手指不灵活，做不了，陈瑞只好笑着说那就留个念想。晚上九点半，老人给陈瑞发消息说做好了，并附上了照片。看着这条信息，陈瑞心里流过了一股暖流。
时至今日，陈瑞已与老人成了要好的朋友。陈瑞对记者说：“我愿成为她生活中的一束光，一束让她卸下防备、敞开心扉的光。”
“讲好社工故事 做好社工服务”
今年五月，七里河区西湖街道理工大社区居民活动室——“社区公社”正式开业。议事、下棋、打球……“社区公社”既是居民讨论社区事务、参加党建活动的地方，也是居民日常娱乐、购买生活用品的地方。“党建+公益+低偿+自治”的运行模式，推动我市社区治理再上新台阶。
然而，“社区公社”在建设伊始却面临诸多困难，资金是最大的问题。
2023年12月底，理工大社区就居民提出的对石油1号小区的便民活动室进行改造提升的建议进行讨论。陈瑞作为兰州小草爱心社会工作服务中心的一线社工，被邀请出席讨论会。
闲置未用、年久失修，此时对活动室进行改造，无疑需要一笔钱。那这笔钱怎么来？从哪来？就在大家陷入思考时，陈瑞站了出来。“我们能不能去对接一些企业，让他们来出钱改造活动室，同时邀请他们进驻活动室，以低于市场的价格售卖自己的货品，活动室作为一个平台为企业打开知名度和影响力？”
陈瑞的想法得到了社区领导和居民代表的一致赞同。陈瑞也当即表态，邀请企业一事由自己去做。
万事开头难。从开始联系企业到找到第一家愿意合作的企业，陈瑞跑了一个多月。最终，陈瑞从内蒙古伊利实业集团股份有限公司液态奶事业部、卧龙岗实业集团有限公司、德萍家政及老兵开锁处为“社区公社”募得启动资金。
走进“社区公社”，窗明几净、祥和舒适。三分之二的空间是居民活动空间，有乒乓球、象棋、跳绳等休闲设施，还有书籍、纸杯等便民物品。剩下三分之一是企业展区，如今已经有了四五家，仍期待其他企业加盟，进一步实现共建、共治、共享的社区治理新格局。
过去三年，陈瑞策划并参与了超百场的志愿服务活动，涵盖“一老一小”、教育援助、残疾人士关怀以及文明社区创建等多个领域。2023年7月，陈瑞被中共兰州市委人才领导小组授予“金城社工”称号。
“成为一名社工，是一次充满挑战与感动的旅程。三年的时间，让我学会尊重与接纳，让我拥有倾听的力量，同时也让我在传递爱与希望中获得自我成长！我愿意继续讲好我的社工故事，做好社工服务。”
兰州日报社全媒体记者 周靖博 见习记者 秦文玉 文/图
责任编辑：王旭伟
来源： 兰州晚报