自从有了智能手机以后，我们的生活变得更加便利了。从此咱们足不出户就可以买尽天下商品，甚至购买车票、选座位，从此也不用去售票窗口前排长队了。
不过对于那些不太会使用智能手机的老人来说，如果没有年轻人的帮助，他们要想实现乘坐火车高铁，还是得经历排长队购票的痛苦，尤其是出行旺季以及节假日期间，他们排队购票的时间就更长了。
而为了帮助老年人减少出行烦恼，铁路部门已经发出好消息，将为老年人提供更加便捷的购票服务，60岁以上老年人从此乘坐火车和高铁，又可以享受3种新福利了…
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享受购票优先服务
针对60岁老年人购买车票，铁路各车站依旧保留了人工售票窗口，并且所有窗口都支持现金购票。
不仅如此，部分车站还设置了爱心窗口，优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
如此一来，老年人不仅购票排队时间更短了，也有效避免了排队购票人太多可能出现的安全事故。
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坐火车优先安排下铺
新规明确：在票量充足的情况下，自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
过去买票，除非你特别交代售票员选择下铺，否则购票都是采取机选，很多老人都只能买到中铺上铺票。
老年人腿脚本就不利索，上车以后运气佳，碰到下铺年轻人愿意换座还好，如若不然，爬上爬下大大增加了安全隐患。
而新规明确老年人优先配备下铺票，意味着以后老年人再也没有“爬铺”的担忧了。
新规明确：在票量充足的情况下，如果是多人同行的一份订单，系统会自动分配相邻座位。
以前一家人出行，即使运气再好，也可能存在座位不相邻的情况，如果此时老人的座位和年轻人的分开，旅途中就会给老人带来诸多不便，比如老人旅途中取水、上洗手间等等，没有家人的陪伴更不方便，而年轻人往往也不放心，担心旅途中可能出现的颠簸导致老人受伤。
而新规出台以后，这种担忧从此不再有了，年轻人可以整个旅途中陪伴在老人身边照顾，彼此都放心了，旅途体验也大大提升。
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盲人可以携带导盲犬进站乘车
针对视力残疾的旅客，铁路新规也有明确，可以携带取得导盲犬工作证的导盲犬进站乘车。不过旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，并且携带的导盲犬接受安全检查。
这一措施为视力障碍的旅客提供了更多的便利和安全保障。
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额外的便民措施
除了上面三项新福利以外，针对老年人乘坐列车，铁路部门还在车站和列车内增加了一系列便民服务措施：
①针对老年人群体，火车站候车区内设置了无障碍设施。为老人提供了更加便利和人性化的服务。
②针对行动不便的老年人出行，车站工作人员会根据老人的出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。
③针对特殊老人，列车上还专门设置了老弱病残旅客专座和轮椅存放区，方便有需要的老年旅客使用。
总之，铁路部门新规出台，这些便民举措都将大大提高了旅客的乘车体验，也为老年人和障碍人士提供了更多的便利和关怀。
最后，也恳请农民朋友行动起来，点击文末右下角【在看】，让我们一起为铁路部门针对老年人出行便利制定的利好政策点个赞。也希望未来老年人群体可以在更多领域享受到这种便利和优待。
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