党的二十届三中全会指出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务，要求老百姓关心什么、期盼什么，改革就抓住什么、推进什么。近年来，石泉路街道紧扣“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，充分发挥党建引领作用，为破解老旧小区加梯难题提供了生动案例。
作为一个典型的老旧社区，石泉路街道长期以来面临着资源有限、历史遗留问题复杂等困境，加梯工作推进难度非常大，加梯方案怎么选、出资比例怎么分配等，都是推进过程中的“拦路石”。但在“党建引领+居民自治”的组合拳下，石泉路街道累计投入使用电梯45台，2024年累计上报签约16台、开工15台、完工23台。
“杠杆标尺”下
加梯幸福落地
石泉路街道和平新村居民区是一个典型的老旧小区，近年来，小区内的居民，尤其是老年群体，逐渐感受到了上下楼梯带来的不便与困扰。加装电梯，成为“悬空老人”们对便捷生活的深切期盼。
在这样的期盼中，社区内的一位薛爷叔，通过满腔热情和不懈努力，为小区加梯工作开辟了一条新路径。在街道和居民区党总支的帮助下，薛爷叔跑遍相关部门，咨询政策、了解流程，还在楼组里上下奔走，挨家挨户做居民的思想工作。面对居民的种种疑虑和反对，薛爷叔耐心解释，用实际案例说服大家，最终赢得了大多数居民的支持，并成功签约了和平新村居民区的第一台电梯。
同时，和平新村居民区逐步形成了“杠杆+标尺”的加梯模式：一方面反复推敲落地方案，找准撬动局面的“杠杆支点”，另一方面，居民区党总支又开设定时定点的专业加梯咨询工作点，专门解答居民有关加梯的疑问，讲好讲清讲透加梯程序与法律等方方面面问题，做到公平、公正、公开，并保证了全流程的专业高效，截至目前累计签约电梯11台，其中审批中1台、待开工1台、投入使用9台。
“细致入微”中
居民热心推动
太浜巷居民区党总支通过“四百”走访深入家家户户，与居民面对面交流，了解到居民对于多层住宅加装电梯最关切的三大问题：采光、通风以及噪音干扰。为了消除居民的这些顾虑，居民区与加梯公司展开了多轮磋商，共同对电梯的采光及通风方面进行了全面优化。
而在电梯外立面的设计上，为了确保电梯外观与小区整体风格的和谐统一，居民区党总支在早、中、晚不同时段，使用色卡与居民楼外墙颜色进行逐一比对，最终挑选出了与原楼颜色最为接近的色号。
在加梯工作的推进过程中，第六支部党员楼组长许桂彩发挥了关键作用。尽管她自己居住在一楼，但她不仅同意楼栋加梯，同时还积极帮助楼内的老人实现加梯愿望。她挨家挨户进行征询，耐心倾听并记录下每一位居民的意见与建议，为资金缺口的分摊出谋划策。同时，她还对居民担忧的加梯后续管理问题进行了详细而全面的解答，用她的真诚与努力赢得了居民们的信任与尊重。在许桂彩的积极推动下，太浜巷居民区的加梯工作得以顺利进行，为小区的居民们带来了实实在在的便利与福祉。
一封“感谢信”
青年助力加梯
“我们楼这些年多次启动过加梯，一直未成功。我们知道难度很高，但是居民区党总支书记坚持要参与全程加梯沟通工作，还安抚我们，帮我们与一楼居民反复沟通。在集资过程中，遇到出资犹豫的居民也一个个耐心解释，致使我们5号楼能顺利的完成前期征询集资工作。感谢全体管三居委会的工作人员、感谢闫晓平书记！”在管三居民区，一封感谢信悄然而至。
近年来，随着社区内老年人口比例的逐渐上升，楼内一些年轻人看在眼里，急在心里。他们深刻体会到老年人上下楼梯时所面临的种种困难与挑战，那份对长辈的关怀与体贴，驱使他们自发地团结起来，组成了一个充满活力的三人小组，毅然决然地向居民区提出了加装电梯的申请。在居民区党总支的鼎力支持与三人小组的紧密配合下，这群年轻人仿佛化身为加梯工作的使者，他们不辞辛劳，一次次地上门沟通，耐心地向居民们解释加梯政策，细心地解答每一个疑问，用他们的真诚与热情，赢得了居民们的理解与信任。在他们的不懈努力下，楼组终于顺利完成了加梯相关的所有事宜，为社区的老年人带来了实实在在的便利与福祉。
“一波三折”后
实现破零加梯
与街道其它居民区不同的是，洵一居民区的加梯工作曾一度陷入僵局，由于历史遗留问题，前期资金已筹备就绪的加梯工程不得不在2020年陷入停滞状态。然而，面对这样的困境，洵一居民区的居民与业委会并未选择退缩，而是以更加坚定的决心，继续前行。去年年底，楼内一位党员再次将加梯的需求提上日程。随后，居民区多次组织楼组会议，针对居民普遍关心的“老房子结构能否支撑电梯安装？”“如何确保所有居民都愿意出资参与？”等问题进行了深入细致的探讨。为了找到最佳解决方案，居民区还特邀加梯公司参与讨论，共同研究制定可行的实施计划。
在这一过程中，楼组长发挥了至关重要的作用，她穿梭于楼层之间，耐心细致地做通居民的思想工作，为加梯工程的顺利推进奠定了坚实的基础。在她的不懈努力下，洵一居民区终于迎来了电梯加装工程的首个成功签约。
作为居民们出行的“第一步”和回家的“最后一步”，石泉路街道将持续聚焦加梯这一“关键小事”，引导居民参与到加梯各关键环节，解决了老旧小区居民上下楼梯的困难，提升了居民的幸福感和满意度。未来，石泉路街道将继续秉持人民至上的理念，不断推动加梯工作的深入开展，为居民创造更加便捷、舒适的生活环境，让人民城市更有温度、更有情怀。
记者：普陀区融媒体中心石泉分中心
编辑：戴琳
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