食堂阿姨打菜时“手抖”的问题普遍存在,尤其是肉菜被抖掉的时候,学生的心都碎了。如果是因为菜量大抖去多余的部分也就罢了,有些阿姨生怕不够卖,给学生打的份量很少,学生根本不够吃,自然会心生怨怼。
学生出门在外,家长最担心的就是吃不好睡不好。学生明明花掉了很多生活费,却仍旧总说吃不饱,未必是学生饭量大,还有可能是食堂的饭菜量小或难吃。
有的学校男女生给一样的份量,女生刚好够吃,男生只能吃半饱,还有的学校女生给的少男生给的多,导致饭量大的女生吃不饱。总之关于食堂阿姨手抖的情况不绝于耳,家长鼓励孩子下次食堂阿姨手抖就当场怼回去,让多加一点,这样做有用吗?
山西一男生食堂买饭,遭阿姨多次无视并赶走
据媒体报道,山西一男生反映,他在食堂打饭菜的时候遭到工作人员多次无视,还被驱赶,让他去别人家买。学生想要分辩,食堂阿姨便不再理睬,直接让排在后面的同学上前打饭。看到这种情况,大家不免好奇,学生做了什么事激怒了工作人员?
该男生介绍,在过去的十天里,他多次请求工作人员增加米饭量,但是打饭的阿姨只给他一点点,或者直接干脆拒绝加饭。后来学生再去打饭时,不仅不回应他,反而驱赶他,明确告知“你俩不卖”。这一系列行为让学生非常无奈,这才决定曝光此事。
此事被曝光后,不少网友觉得食堂阿姨太过分了,打的份量少学生不够吃,多要一点怎么了。她不过是工作人员,也不是老板,犯不上为了为了这点小事跟学生过不去。她就没有孩子吗,她就不怕别人这么对待她家孩子吗?
因为很多人都遭遇过打饭手抖的问题,因此自动带入了过往的遭遇,先入为主的就认为是食堂工作人员克扣了学生的饭菜份量。为了赚钱没有底线,欺负没有社会经验的学生,学校必须加强管理,从严处理,不允许食堂工作人员如此对待学生。
未知全貌无法评判,网友态度冷静且客观
从学生叙述的内容来看,食堂工作人员确实有些过分。无论是从道德和伦理,还是法律、职业操守,都说不过去。食堂应该平等对待每一位学生,不能拒绝给学生打饭。学生有合理诉求,必须正视。
不过根据过往类似情况可知,凡事不能只听一面之词,学生说让食堂工作人员加量被拒绝,也要一分为二来看待。若是食堂给这位男生的份量比其他人都少,那这个要求情有可原,要是大家都是一样的份量,凭啥花一样的钱要多给他一些呢?
工作人员一碗水端平,不能学生要多少就给多少,该给多少就给多少。否则给这个学生多一些,是不是也要多给其他同学一些,这反而不公平了。
还有人猜测,说不准还有其他原因也未可知。毕竟现在学校食堂都不止有一个档口,学生明知道这个档口给的少还态度不好,为啥不去别的档口,还连续10天到这个档口?这是故意激怒工作人员吗?
如果学生觉得食堂给的份量普遍太少,可以集体跟食堂负责人或者学校反映情况,而不是私下里为难工作人员。他们也是打工人,可能只是照章办事,打多了成本高了,或者后来的学生没饭吃,他们可能也要被责骂,甚至被扣钱。
即便是学校食堂,学生也是消费者,根据《消费者权益保护法》规定,学生应该获得公平合理的对待,食堂拒绝给学生打饭总归是不对的。学校应该介入调查出前因后果,看看到底是普遍问题还是私人恩怨。
要是档口是私人承包的,就要考量是不是给学生的份量普遍很少,这就需要及时整改,改善服务质量和服务态度。
眼下有些高校为了改善服务质量,发明出电子打饭机器人,绝不手抖,而且给每位学生的份量都一模一样,学生再也不用担心被区别对待了。
还有学校干脆改成自助打饭,学生吃多少盛多少,按照重量收费。这样饭量大和饭量小的学生就都能照顾到,关键是省去了工作人员,既节约用人成本,又避免了服务态度不好的问题,各学校可以借鉴。
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