今年7月1日起,上海南站设施更新改造工程正式启动。改造工程共分为两个阶段。截至目前一阶段施工(南区)已进入尾声,今天(10月12日)起即进入二阶段施工(北区)。记者今天上午前往上海南站看到,东北出站口和北进站口已经暂时封闭。南站管委办及铁路方面提前对工作人员进行相关培训,并通过增派志愿者、张贴引导标识等方式对旅客进站进行引导。
“因施工影响,请乘坐火车的旅客通过安检从南广场进站。”随着北进站口的暂时封闭,南北社会通道成为了旅客前往南广场进站的主要通道,南站管委办在通道的安检处放置了扩音喇叭,循环播放着提醒信息。站外,引导标识已经进行了更新,醒目的标牌从汇金奥莱商城开始,一直延伸到安检处。地面上、通道墙面上的标识则顺着通道一直延续至南广场,引导旅客前往南进站口。
目前,有需要前往上海南站乘车的旅客都要从南进站口进站乘车。有的旅客在抵达上海南站后才得知进站口改变的信息,有些措手不及。通道里,不少旅客行色匆匆,加快了脚步。不时有旅客来到安检处询问,工作人员和志愿者已经在前期进行了培训,对改造期间的最近进站流线了然于心,可以根据旅客想要前往的方向进行明确的指引。
上海南站管委办工作人员告诉记者,受铁路提档升级工程的影响,今天开始铁路南站的进站由原来的北侧进站调整为南侧进站。管委办提前与铁路部门和申通地铁进行会商,对站区的指引标识进行系统的调整,昨晚已连夜调整到位,“从今天的运行情况来看,比较平稳有序。后续我们会根据实际情况,对站区的指引标识进行进一步的完善,尽量减少给旅客造成的不便。”
改造期间,上海南站将不断优化引导标识,增派志愿者和工作人员,提供咨询、引导、安全提醒等服务。站方也提醒广大旅客在进出站过程中,多关注车站张贴的标识和公告,按照引导标识和现场工作人员指引进出站。购买上海南站车票的旅客,请适当提早出门,以免耽误行程。
记者:姚丽敏、陆海捷
编辑:陈海笑
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