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执法“智”时代小举措

推进温情执法大提升

奉贤城管语音提醒上线

为进一步提升街面环境秩序，奉贤城管在全区正式启用电话语音提醒服务。针对远程视频巡查中发现的沿街商铺占道堆物、跨门经营等轻微违法行为以及门前电动自行车飞线充电等涉及民生安全的隐患问题，采用“语音电话+手机短信”双通道模式，确保沿街商户经营者能及时收到提醒。

从短信到语音

信息触达更高效

前期，奉贤城管已在部分街镇试点了短信提醒功能。但在实际操作中发现多数商家鲜少查看短信，为提升经营者的信息接收效果，决定增设智能语音呼叫功能。

人民城市人民建

温情执法显成效

近年来，奉贤城管始终秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，不断推出一系列优化营商环境的特色应用服务。从轻微违法行为“首违免罚”电子《责令改正通知书》，到自助开具《无行政处罚记录证明》等，每一步都体现了执法的温度与智慧。而本次推出的语音提醒服务，也是这一理念的生动实践。

报送：奉贤城管执法局

编辑：何海丹

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