“诚信难能可贵!”河南郑州,一家经营了10年的早餐店准备停业,老板拿出50万现金,给办卡顾客退钱,光是第一天就退款7万多,但老板表示,50万并不是他的底限,有多少他就会退多少。顾客更是表示:连5毛钱也退!诚信商家!
很多店铺为了留住顾客,总会采取一些营销措施,比如办卡预存后,打折或者是会有额外的额度。
但是当很多顾客办卡之后,有些店铺却会“一声不响”地消失,而顾客手中的卡,反而成为了“空头支票”。
河南郑州的这家早餐店,从2014年营业至今,也算是10年老店了,获得了不少人的喜爱,可即使这样,也无法阻止店铺的亏损问题。
而老板愿意退款这一件事,从常理来看,的确是老板分内的事情,但因为太多商家选择卷钱跑路,反而显得老板的诚意,难能可贵。
从老板的话中,可以了解到,当时他们在开店的时候,就已经将这个问题纳入协议,并做好了应对之策,所以,如今他们也只是在遵守协议办事。
而考虑到或许有顾客身处外地,无法回来退卡退款,所以老板表示,退款活动长期有效。
甚至在考虑到有些顾客需要上班,所以还专门将退款的时间定到了下午5点之后,等下班之后,再过去即可
但是这个早餐店开得太久了,装着许多人的回忆,有些顾客就算是卡里有钱,也没有选择去退款,而是想将卡作为一个回忆,保留下来。
而这也不是老板第一次将卡中金额退还顾客,之前,老板的两家店铺也是因为营收亏损问题,走向了倒闭,老板也是同样对顾客进行了退款。
就算是退款金额达到了他们无法支撑的点,他们也没有终止,还将自己的房子卖了去筹钱。
老板的这一行为得到了许多人的支持和认可,这不光体现了老板的诚信经营,更是为自己的店铺划上一个完美的句号。
很多人对店铺的停业十分不舍,在看到许多人排长队退款的时候,还会觉得感慨,10年这么快就过去了,很多东西早就改变了。
但老板的心却一如10年前,将店铺中来消费的回头客,负责到底。
为老板点赞!
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(信息来源:中华网 2024-10-11——《早餐店老板拿出50万给顾客退卡中余额 诚信举动获赞》 )