一、梓豪律所的助老行动背景
在当今社会,国家高度重视老年人权益保障。随着我国人口老龄化的加剧,老年人的权益保护问题日益凸显。总书记强调,老年人是党和国家的宝贵财富,各级党委和政府要高度重视老龄工作,把老年人生活保障好、作用发挥好、权益维护好。
在这样的大背景下,四川梓豪律师事务所积极响应国家号召,开展助老护老行动。梓豪律所深刻认识到老年人在社会中的重要地位和他们面临的法律问题。随着年龄的增长,老年人在生活中可能会遇到诸如赡养纠纷、遗产继承、消费欺诈等各种法律问题。这些问题不仅影响着老年人的生活质量,也关系到社会的稳定和谐。
梓豪律所秉持着专业、负责的态度,以维护老年人合法权益为己任。通过开展助老护老行动,为老年人提供全方位的法律服务,帮助他们解决法律难题,让老年人感受到社会的关爱和温暖。同时,梓豪律所也希望通过自己的行动,引导更多的人关注老年人权益保障问题,共同营造尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围。
二、具体助老行动举措
(一)完善平台服务便老
全省各级公共法律服务实体平台、法律援助机构积极行动,为老年人提供了一系列贴心的服务。普遍设置休息区,配备放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设备,完善老年人服务无障碍设施。老年人来到这些平台,能感受到无微不至的关怀。同时,为老年人开通优先办理通道,安排专人接待服务,让他们在办理法律事务时更加便捷高效。分阶段实施的 12348 法律服务网适老化改造,提供老年人大字版、语音连读与指读等服务,极大地方便了不熟悉网络操作的老年人。此外,鼓励引导有条件的地方在基层社区、小区、养老服务机构等老年人较为集中的场所设立公共法律服务工作点,将法律服务送到老年人身边。
(二)提供优质服务援老
对于老年人法律援助案件,实行优先受理、优先审查、优先指派。确保老年人在遇到法律问题时,能够及时得到专业的法律援助。支持有条件的地方在养老机构设立法律援助工作站或联络点,进一步拓宽了老年人获取法律援助的渠道。针对行动不便的老年人,还提供预约办、上门办、一次办服务,真正做到了服务到家。
(三)开展专业服务惠老
推进公证行业减证便民提速,缩短老年人办理委托、遗嘱等公证事项的期限。开展公证、司法鉴定敬老服务月活动,为老年人开通办理公证、司法鉴定 “绿色通道”,采取巡回办、蹲点办、上门办等方式,提供 “一对一” 专业法律服务。对 80 岁及以上老人首次办理遗嘱公证免收公证费,支持各地出台更多对老年人办理公证事项的价格减免政策。指导支持公证机构加强与养老机构合作,共同打造 “公证 + 养老” 服务模式,为老年人提供更加全面的服务。
(四)及时化解矛盾助老
在 5 月至 9 月推进开展涉及老年人矛盾纠纷集中排查化解行动,将涉老年人婚姻家庭、投资消费、侵权、赡养、监护等矛盾纠纷作为排查化解工作重点。鼓励和支持各地根据需要在具备条件的地区设立养老服务纠纷人民调解委员会,充分发挥调解在化解矛盾纠纷中的基础性作用,切实维护老年人合法权益。
(五)加强公益服务爱老
律师行业积极响应,把老年人作为重点服务对象,推动开展律师敬老服务月活动。通过组织律师深入社区、养老机构等场所,为老年人提供法律咨询、法律援助等服务,让老年人感受到社会的关爱。
(六)提升普法服务护老
在重要时间节点,如宪法宣传周、民法典宣传月、全国助残日、重阳节等,积极开展老年人权益保障普法宣传活动。在反电信网络诈骗、食品药品安全、妇女权益保障、消费者权益保护等法治宣传中,将老年人作为重点宣传对象。把学习宣传老年人权益保障相关法律法规纳入国家工作人员学法考法内容,融入 “法律明白人” 培养工作中,提高全社会敬老、爱老、护老的法治意识。
三、梓豪律所助老行动的意义与展望
(一)实际帮助
梓豪律师事务所的助老护老行动为老年人带来了诸多实际帮助。首先,在法律问题的解决上,为老年人提供了专业的法律服务,使他们在面对赡养纠纷、遗产继承、消费欺诈等问题时,能够有专业的法律人士为其出谋划策、维护权益。例如,在一些赡养纠纷案件中,通过律师的介入,促使子女履行赡养义务,让老年人的生活有了保障。
其次,通过完善平台服务便老,让老年人在办理法律事务时更加便捷。休息区、适老设备以及优先办理通道等措施,让老年人感受到了尊重和关怀。一位 75 岁的李大爷在办理遗嘱公证时,就对公共法律服务实体平台的适老设备和专人接待服务赞不绝口:“我眼睛不好,有了放大镜和老花镜,看材料方便多了。还有专人接待,办事效率也高,真是太贴心了。”
再者,加强公益服务爱老和提升普法服务护老,提高了老年人的法律意识。律师深入社区和养老机构开展法律咨询活动,让老年人了解了自己的权利和维权途径。在普法宣传活动中,老年人学到了如何防范电信网络诈骗、保障食品药品安全等知识,增强了自我保护能力。
(二)未来展望
展望未来,梓豪律师事务所将继续为老年人提供优质法律服务。一方面,不断完善服务举措。持续推进平台服务的适老化改造,让更多的老年人能够方便地使用法律服务网络平台。加强与养老机构、社区等的合作,进一步拓宽服务渠道,将法律服务送到老年人身边。例如,计划在更多的养老服务机构设立法律援助工作站,为老年人提供更加及时的法律帮助。
另一方面,加强专业人才培养。提高律师和法律服务人员的专业水平和服务意识,打造一支更加专业、高效、有爱心的助老法律服务团队。同时,积极参与国家和地方的法律服务助老护老行动,与其他机构共同努力,为老年人创造更加良好的法治环境。
总之,梓豪律师事务所将一如既往地关注老年人权益保障问题,以实际行动践行尊老、敬老、爱老、助老的良好社会风尚,为老年人的幸福晚年保驾护航。