不管是上班通勤、还是假日出游,在选择网约出行服务品牌的时候,小拉出行总是更多人的选择,而小拉出行的“火”并非偶然,通过产品、通过服务,小拉出行早已将网约出行做得炉火纯青,也将品牌经营做得轻车熟路。
首先,“一口价”服务模式让小拉出行在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。不同于其他网约出行服务平台,小拉出行采取了先进的“一口价”服务模式:在乘客发起订单时,所见价格即为应付价格,全部行程中不额外加价(不含高速费、过路过桥费、停车费等其他费用,若产生以上费用,需按行驶过程中司机实际垫付金额另行支付)。“一口价”保障了乘客打车费用感知明确,避免了司乘纠纷的产生,深受网约出行用户的欢迎。此外,通过底层技术的持续迭代升级,小拉出行还为网约出行带来了“更快更准更稳”的服务体验,也为品牌构建出了竞争壁垒,因为小拉出行可以根据乘客偏好、路线偏好、车型偏好、场景诉求实现精准匹配。
在不断做好产品,不断提升服务的同时,小拉出行还一直在社会公益服务领域发光发热,而小拉出行参与的众多社会公益活动,也在无形中提高了小拉出行的品牌美誉度。为通过寓教于乐的形式,让更多市民积极参与到反诈工作中来,共同营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围,前不久小拉出行就又联合贵阳市公安局南明分局在贵阳市甲秀广场开启了一场别开生面的“全民反诈 你我同行”南明区反诈主题宣传活动。
品牌经营是品牌、消费者、市场间建立相互认同的过程,因此,品牌经营的重点在于满足消费需要,并持续为社会创造品牌价值。小拉出行通过优质的产品,走心的服务以及不断提升的品牌价值,从众多网约出行服务品牌脱颖而出,也让品牌热度持续上升。