心系桑榆
10月1日，一对年近八旬的老夫妇来到武汉市公安局黄陂区分局向民警报案求助，称自己遭遇骗子冒充警察诈骗，在手机中安装远程控制软件后，由对方使用自己的银行账户花100万元购买了1600克黄金邮寄至某指定地址。在武汉市公安局反诈中心、黄陂区分局反诈中心和腾龙派出所合力工作下，民警查明400克黄金虽然已经寄出但还没来得及派送，其余1200克黄金正准备邮寄。武汉市公安局反诈中心迅速启动警银合作机制，与相关银行总行说明情况，并提供证明材料。银行联系快递公司终止派送已经邮寄的400克黄金，并将其和即将送出的1200克黄金一起邮寄至腾龙派出所，由民警转交给了受骗老人。“老年人获取信息渠道少，鉴别真伪能力弱，如果与子女缺少沟通，很容易陷入不同类型的骗局。”湖北省公安厅刑侦总队有关负责人介绍，湖北省公安厅构建一体化实战化打击养老诈骗犯罪模式，集中各警种优势资源、力量合成作战，对养老诈骗案件快破现案、攻克积案、攻坚大案，带动市县所三级公安机关对养老诈骗犯罪抽丝剥茧、穷追猛打，全力守好群众的“养老钱”。今年1至9月，湖北公安机关侦破养老诈骗案件737起。根据湖北公安机关近年来侦破的涉老诈骗案例来看，不法分子对老年人实施诈骗的手段主要有四大类：引诱老年人购买黄金或养生保健用品实施诈骗，利用高额投资回报实施诈骗，装“孙子”骗取老人同情实施诈骗，冒充“公检法”机关实施诈骗。湖北公安机关坚持以防为先，通过分析发案规律，坚持线上与线下、传统与现代、广泛与精准相结合的方式，开展主题宣传活动，帮助老年人提高识骗防骗能力。“闺女，你来了啊，快坐。”中秋节前，武汉市公安局武昌区分局水果湖街水果湖派出所民警全凌雅来到辖区刘婆婆家，查看老人家中适老化改造工作进展，陪她聊天。日常帮老人买生活用品，刮风下雨时去提醒注意防范，逢年过节上门嘘寒问暖……全凌雅在日复一日的走访过程中让辖区老人由排斥到接受，由接受到信任。刘婆婆逢人便说全凌雅的好，管她叫“闺女”。老人的女儿曾建议让老人把现在的房子卖掉后搬到光谷居住，好让亲戚对她有个照应。刘婆婆却说：“我才不去呢。有小全在这，我住的安心！”倾注爱老之情，笃行扶老之事。湖北公安机关深化“适老化”警务，政务服务部门针对老年人对网办业务流程及智能手机操作不熟情况，在高频业务窗口设立引导员，为老年人提供引导、咨询、协助办理等服务，对行动不便老年人提供上门“帮办”服务。公安派出所发挥社区民警、驻村辅警扎根基层融入群众的优势，与孤寡、独居老人“结对子”，主动上门察其情、解其忧、暖其心，提升老年群体幸福感和安全感。襄阳市襄城区卧龙镇西乡村全村环绕在迴龙河水库四周，部分村民只能通过船只进出。为帮助村里出行不便的老人，襄阳市公安局襄城区分局卧龙派出所定期进村入户开展服务帮扶工作，让老人们免受奔波之苦。随县公安局组织宣传小分队，常态化开展关爱“银发”老人群体安全宣传，让交通安全和防诈防骗知识入脑入心。据统计，今年以来，湖北公安机关为老年人提供上门办证、送证等服务1900余次，加急办理户政业务800余次。8月23日，患有阿尔茨海默病的卢爹爹在外出取快递后迟迟未归。卢爹爹的老伴吴奶奶利用在武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所申领的“回家的钥匙”智能钥匙扣，顺利找回了迷失在小区的卢爹爹。“如果不是这个钥匙扣，我怎么也不会想到老伴正在隔壁楼栋爬上爬下找不到家。现在就放心多了，我找不到他的话，还能联系胡警官帮忙……”吴奶奶说。2023年12月以来，中央广播电视总台《法治在线》栏目携手湖北武汉、襄阳公安机关开展“回家的钥匙”公益行动，将一串串智能钥匙扣免费发放给有需要的老人。这种带北斗卫星定位功能的钥匙扣上附有二维码，二维码里面包含社区民警及派出所电话。发现老人走失，家属可通过“回家的钥匙”小程序查看老人实时位置，群众发现迷路老人可扫描二维码，联系其所在辖区的社区民警，助力老人安全回家。“‘回家的钥匙’发放之后，家属说的最多的就是‘这下我们放心了，不用担心老人出门迷失方向了’。”东西湖区分局常青花园派出所民警胡志红说。针对老人外出易发生迷路、失联等情况，湖北公安机关深化智慧警务、预防警务，汇聚多警种资源力量建立快速反应机制，运用智能定位器、无人机、警犬搜救等方式，及时响应、快速处置走失类警情，提高查找效率。荆门警方为辖区老人发放可佩戴式定位“黄手环”，宜昌、荆州、仙桃警方利用无人机“热成像技术”及警犬嗅探搜索寻找迷路老人，并形成常态化工作机制。2023年来，四地公安机关共找回走失老人超过300人。
