南都讯 10月10日起,从广州白云机场始发的所有“南航快线”国内航班的值机截载时间由原来的航班起飞前40分钟缩短至30分钟,意味着南航率先在千万级枢纽机场实现国内快线航班起飞前30分钟截载。这是白云机场携手南方航空,更大范围、更深层次推进民航局“出行时间缩减工程”的又一便民举措。

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白云机场人工值机柜台。供图:机场宣

继今年8月下旬起,广州白云机场与中国南方航空合力推行广州至北京/武汉/西安/成都部分“南航快线”航班截载时间由原来的起飞前40分钟调整至30分钟以来,经过前期的运行检验,实施效果良好,得到了社会各界特别是广大旅客的广泛好评。为进一步便捷旅客出行,白云机场和南方航空不断总结经验,持续优化调整相关保障流程,完善联动机制,经过充分的保障能力评估和综合模拟演练,确定自10月10日起所有从广州始发的“南航快线”航班,人工柜台的截载时间统一调整至起飞前30分钟,为旅客办理乘机手续预留更充裕的时间,让更多旅客享受更充裕的值机便利、更便捷的出行体验。

此次“南航快线”服务再次升级,全面覆盖广州始发至北京/上海/成都/昆明/武汉/海口/沈阳/重庆/杭州/郑州/西安/南京/青岛/宁波等14条重点国内公商务和旅游航线(其中北京、上海、成都指北京大兴机场、上海虹桥机场、成都双流/ 天府机场),日均117个广州始发航班,惠及更多旅客。

【温馨提醒】

1.此次广州始发“南航快线”国内航班人工柜台截载时间统一调整至起飞前30分钟,但网上/自助值机、自助托运的截止时间仍为起飞前40分钟,航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟,建议旅客提前做好规划,预留充足时间到达机场办理乘机手续,以免耽误行程。

2.除“南航快线”航班外,南方航空其他广州始发国内航班截载时间仍为起飞前40分钟,建议旅客出行前向航空公司了解所乘航班具体服务举措。

从广州出发的“南航快线”航班频次多、密度大,实现航班截载时间缩短10分钟的背后,是白云机场与南方航空通力合作,持续践行“人民航空为人民”的初心使命,从各保障环节入手细致梳理、不断完善提升的效果。未来,白云机场将携手更多航司,提升服务保障举措,深化广州枢纽建设,不断优化航班截载时间,让旅客出行更加方便快捷,满足广大旅客美好出行需求。

南都广州新闻部出品

采写:南都记者钟丽婷 通讯员机场宣