近日，茶饮品牌柠季与知名动漫IP《名侦探柯南》的联名营销活动在网上引发热议，某些门店展示的联名海报中提出了“谁才是你心中的官配CP”问题，海报中人物显示为柯南与灰原哀，此举引发部分网友不满，表示原著中柯南与灰原哀并未建立恋爱关系。
10月9日，柠季就此事发布致歉声明。柠季表示：
近日，柠季与知名动漫IP名侦探柯南进行了联名合作，旨在为大家带来更丰富的活动体验。然而，我们遗憾地发现，有个别门店私自张贴了未经审核的画面。
在此，我们郑重声明：
1.柠季非常重视此次与名侦探柯南IP的合作，我们严令所有门店只能使用总部提供的通过审核的标准画面。
2.此次事件为个别加盟商的违规行为，与柠季品牌的初衷和要求背道而驰。
3.在发现问题画面后，我们立即责令涉事门店第一时间撤除违规画面，并对涉事加盟商进行了严肃处罚。
柠季深知此次事件给版权方和各位喜欢名侦探柯南的朋友带来了不良影响，在此，我们向大家致以最诚挚的歉意。我们承诺，在今后的经营中，将进一步加强内部监管力度，确保类似事件不再发生。
同时，为了表达我们的歉意，及感谢大家对本次【柠季X名侦探柯南】联名系列的关注和喜爱，我们送出1000份本次名侦探柯南联名周边套装(大吧唧+贴纸)给大家。
这些礼品将通过[小程序/微博抽奖平台]进行发放，您可以通过两种方式参与:1.微博：参与@柠季 官方微博线上的抽奖(500份)；2.小程序：柠季小程序-个人中心-联系客服-输入“转人工”私信领取(500份，按照留言顺序，送完即止。工作时间9:00-21:00)，奖品将在统计信息的七个工作日内寄出，希望能给大家带来一些安慰和温暖。
再次向大家表示深深的歉意！我们将持续为大家提供高品质的产品和服务，不辜负大家对柠季的信任和支持。
此外，今年6月，柠季就因宣传物料把控不严发布过致歉声明。据网友反映，柠季某门店张贴写有“张艺兴·女团请你喝柠季”的广告横幅，还有的宣传语写着“柠季周边大使张艺兴”。但据了解，张艺兴并没有直接代言柠季，而是其旗下的女团代言了柠季，因此网友质疑柠季以张艺兴为噱头进行虚假宣传。
封面新闻记者 闵强