节后上班第一天：南明区政务服务高效有序

10月8日，国庆节后的第一个工作日，为给办事群众提供优质高效的服务，南明区政务服务中心工作人员迅速从“假期模式”转入“工作模式”，各服务窗口各单位工作人员均提前到岗，以饱满的热情投入到工作中，确保服务质量不打折扣，让群众“少跑腿，办成事”。

走进南明区政务大厅，记者看到，大厅内整洁明亮，负责办理不同业务的服务窗口已经全部开放，各个服务窗口的工作人员着装整齐，脸上都洋溢着真诚的微笑，大家各负其责、各司其职，用良好的精神面貌迎接节后第一天的工作。面对陆续进来的办事群众，咨询引导人耐心聆听，指引群众到相关窗口有序办事。窗口工作人员热情耐心接待，并按照办事群众的需求，有条不紊地为他们提供各项周到细致的服务。

“今天我来办食品经营证照，工作人员特别负责，细致检查我带的申报材料是否齐全，耐心引导我完成系统内所需的每一步办理操作，很快就办好了，服务态度也特别好，我非常满意。”前来办理证照的依妍卤味店经营者杨金群告诉记者，她一早来到南明区政务服务大厅，在网申辅导区，工作人员指导她通过“食品经营证照一件事联办”系统，15分钟内就完成了填报申请资料、人脸识别、电子签名等流程，高效办完业务。

据了解，节后上班第一天，区政务服务中心39家进驻部门、80个窗口全部开放，各项工作正有序开展。当天，各窗口现场叫号量共2928件。下一步，该中心将持续擦亮“贵人服务”品牌，优化提升营商环境，扎实做好政务服务“最后一公里”，让服务更精细、更科学，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

文图：全媒体记者 张宇

来源：南明融媒体中心