10月7日，哈密火车站迎来了国庆假期返程客流高峰。为保障旅客顺利出行，哈密火车站持续优化服务流程，最大限度满足旅客出行需求。
当天，在乌鲁木齐市上学的李建荣通过网上购买了增开的列车车票，乘坐兰新高铁动车返回学校。李建荣说：“这个假期，我到巴里坤、大海道旅游了一趟，景色非常壮美，现在买动车票很便捷，节省了很多时间。”
站内旅客正在有序排队进站。融媒体中心记者 麦麦提·玉苏普摄
为满足广大旅客假期出行需求，国庆期间，新疆铁路部门在哈密站加开了兰州方向普速列车一对、西宁方向动车一对，同时疆内采用重联组动车，确保广大旅客平安顺利出行。
中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密站客运值班员李桃桃说：“在国庆黄金周期间，我们对候车厅空调、照明、卫生间、消防等基础客运设备设施进行了排查整治，确保设备运行可靠，确保旅客出行更安全、更放心。同时我们充分发挥‘巧妹365党员服务站’品牌‘石榴玫瑰’民族志愿者服务队作用，保障旅客运输平稳有序。”
同时，哈密火车站组织休班工作人员帮班值岗，重点盯控售票、安检、站台等关键场所，根据客流变化动态增加售票窗口、旅客进出站通道，提高旅客进出站效率。甘肃旅客霍彦波说：“趁着放假，我带着孩子到三道岭去找他爸爸玩儿，我们是在窗口买的票，很方便。”
为便捷广大旅客出行，哈密火车站还在安检口、检票口候车厅、自动售票机等处增加了客运人员及志愿者，引导旅客有序乘车，同时在一、二楼候车区域设立免费充电桩，满足旅客充电需求。
李桃桃说：“我们着力优化‘重点旅客绿色通道’服务流程，完善车站无障碍设施、重点旅客候车区、母婴哺乳室等便民服务，切实增强旅客的幸福感和获得感，不断提升旅客出行体验。”
国庆假期，10月1日—7日，哈密火车站旅客发送量达到了72368人次，同比增长13.6％，其中疆内49187人次，直通23181人次。客流主要以旅游、探亲、学生流为主，其中10月1日发送量达到12913人次，创历史新高。
文｜融媒体中心记者 田玉、麦麦提·玉苏普
通讯员 金昕
编辑｜张亚兰
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