“一分耕耘，一分收获，越努力越幸运”是他的座右铭。9月份更是在工作中身体力行地演绎着这一信仰，累积再累积，突破再突破，终有得愿以偿荣获9月总业绩销冠。

1、老客户的支持是他好业绩的关键

老客户的支持是他好业绩的关键，平日马凌琪就很注重客户维护，不管成交与否，他都会和对方时常联系、一日三问，和客户聊一些生活中的话题，过年过节发一则祝福语。客户的朋友圈他也认真经营，马凌琪会为他们点赞留言，分享他们的喜怒哀乐，“只有你关注他，他才会关注你，情感沟通是相互的。”

除此之外，马凌琪会坚持不懈更新自己的朋友圈，发现优质好房就及时分享，9月他开的单中，就有一个客户是看到他发的房产信息后，主动联系的马凌琪。对于马凌琪最重要的来说，还是签约环节，他认为签约只是开始，服务永无止境，每次签单后，他都会主动询问客户购房后的下一步的计划，是否需要他帮忙搬家、做清洁或是转租，不管客户找他帮任何忙，他都义不容辞。久而久之，这样积累下的好人缘，就成为他下次开单的前提。

当然，老客户也很信赖他，客户的肯定对马凌琪来说，也是最大的成就感。他真诚站在客户的角度并坚持做好长期价值，从而收获了客户真心的认可。

2、沉淀自我将房源信息熟记于心

除了好服务之外，马凌琪也很注重房源的积累。马凌琪说：“每套我推给客户的房源，都一定是我发自内心认可的，并且适合客户的。”在踩盘时候，我会将在售户型、物业品牌、交房时间、户型种类、地段区域、发展空间这些基础内容全部都记在心中，仔细总结这个房子的人群定位、物业的优劣势等等，从而在带看时能逐一击破客户担忧的痛点。

于无声处点滴积累，终有一天会闪光，马凌琪说：“沉淀下来，保持一颗平常心，静下心学习稳步精进，当有一天积累达到一定的程度，机会到来的时候就能一往无前。”