现在的门，大部分是防盗门，十分坚固，钥匙坏了，或者丢了，我们压根没办法将门打开，所以只能打电话，请专业的开锁师傅上门来开锁。很多时候，我们晚上回家时，才发现自己的钥匙丢了。为了进入房间，我们只能打电话给开锁师傅，请开锁师傅晚上上门来为我们开锁。
张先生是一位开锁师傅，白天他给人开锁、配钥匙等，晚上有人打电话，他也会上门去给顾客开锁。
一天凌晨3点，张师傅被电话铃声吵醒了。
原来是一位老顾客，她又忘了带钥匙，请张师傅现在过去给她开锁。这位顾客是临近小区的一位年轻女子秦女士。第一次钥匙丢后，秦女士通过门上的小广告，联系了张师傅。张师傅距离秦女士的小区很近，十分钟就到了。因为方便，秦女士需要开锁时，都会打电话找张师傅。
张师傅赶紧起床，带着工具包去了秦女士所住的小区。张师傅给秦女士开了好几次锁了，知道她的住所，但秦女士这次，给了他一个和之前不一样的地址。有钱人有几套房很正常，张师傅没有多想，按照秦女士发给他的地址，找到了秦女士，然后按照秦女士的要求，打开了门锁。
张师傅刚要收拾工具，拿钱走人时，一个男子从房间中走了出来，他手握一把武士刀，朝张师傅砍来。张师傅下意识地用手挡了挡，两只手都被刀砍伤了。他顾不上拿包，转身向楼下跑去。
到了小区下面，见到保安后，张师傅还惊恐未定。他就简单地开个锁，还差点把命丢了。保安检查了张师傅的伤势，他的手指头被砍伤了，能看见骨头，现在还血流不止。保安没有伤药和纱布，只能将数据线绑在张师傅的胳膊上，阻止血继续流，然后打120，送张师傅去了医院。
到医院后，医生发现张师傅的伤势比较严重，赶紧将他推进手术室做手术。由于医治及时，张师傅的七根伤指，都保住了，但是手指肌腱断裂和右手神经血管断裂，即便治好了，也可能有后遗症，手指的反应变得迟钝，影响手指的正常功能使用。如果后面出现坏死，还需要截肢。
张师傅躺在病床上，非常气愤，他觉得秦女士欺骗了他。房间中有人，还找他半夜来开锁，最重要的是，明知道房间中有危险，还没有提醒他，导致他差点丢了性命。张师傅越想越气愤。第二天，秦女士来医院看望他。见到张师傅后，秦女士直接哭了起来。面对张师傅气愤地质问，秦女士边哭边向张师傅解释，我和你无冤无仇，怎么会害你呢？害你对我又有啥好处？
原来当天，秦女士的朋友在外面喝醉酒了，秦女士给他打电话时，两人又发生了激烈的争吵。秦女士担心朋友会做傻事，所以就去看望他，但她怎么叫门，朋友就是不开。这时，她想起了张师傅，想让张师傅帮她打开房门，她进去看看朋友。秦女士对张师傅没有恶意。
秦女士没想到，张师傅刚把门打开，朋友就拿着武士刀出来砍张师傅。当时的秦女士也都被吓傻了。
秦女士给张师傅交了医疗费，向张师傅承诺，她会支付张师傅的所有医疗费。因受伤造成的其他损失，她也会赔偿给张师傅。此时，张师傅心中也很忐忑，他不知道自己的伤好后，手指是否会留下后遗症，影不影响后面的工作和生活。如果留下了后遗症，对他将是个无尽的麻烦。
秦女士的朋友，酒醒之后，也得知昨晚喝醉酒后，做了错事，赶紧到医院来给张师傅道歉，态度也很诚恳。虽然是酒后的无意识行为，但是男子的这种行为，已经犯法了，属于故意伤害罪，如果张师傅报警，他会坐牢的。自己被砍伤了七个手指，已经算轻的了，昨晚差点丢了性命。
张师傅开始不愿原谅秦女士的朋友，但两人态度很诚恳，男子和秦女士，都感到非常愧疚，检讨了自身的行为，保证以后不会再犯这种错误。张师傅心里很气愤，但是态度逐渐缓和了下来。
不论张师傅是否会原谅男子，男子的行为都是不可原谅的，他明知道自己酒后无德，行为不受控制，还将自己喝得酩酊大醉。喝醉酒后，秦女士担心他会做傻事，凌晨三点找开锁师傅开门来看他，说明男子以前犯过类似错误。最可恨的是，男子还在家中收藏武士刀这种危险工具。
这次是张师傅被他砍伤了，下一次呢？就有可能是李师傅、王师傅，甚至他身边的人，秦女士等人，也会被他伤害。一而再再而三地犯下去，就不是几句道歉，一些赔偿能解决得了。
男子应该去做监狱，但鉴于秦女士的哀求，张师傅心软了，没有报警。秦女士也赔偿了张师傅的损失。