在刚刚过去的“十一”国庆假期,河南洛阳市老城区以其丰富的文旅资源和贴心的服务举措,吸引大量游客前来观光游玩,文旅市场呈现出持续火爆的态势。
据统计,全区共接待游客约231.25万人次,实现旅游营业收入约19.43亿元,洛邑古城更是上榜国庆假期全国热点景区前十,假期总游客接待量约90.2万人次,单日最高接待量达17.6万人次,充分展示了老城区文旅产业的强劲发展势头。
流量增加、游客增长,是老城文旅火热的外在,其内在则是区委区政府的统筹谋划部署,是全区各部门及文旅行业的主动担当作为。老城区委区政府高度重视,针对假期特点,全面启动全域旅游环境综合整治和服务质量提升工作,丰富假日旅游供给,满足游客多样化、多层次旅游需求,推出贴心“宠客”举措,以温馨服务让每一位游客都感受到洛阳老城独有的热情与温馨。
为确保假期文旅市场的繁荣稳定,老城区提前进行了全方位的文旅推介。通过深入高校、商会、旅游街区及景区,以召开座谈会、展示汉服文化、推介文旅项目、聘请大学生推荐官等多种方式,老城区全方位宣传丰富的传统文化旅游资源和“洛邑古城+汉服”文旅品牌,进一步彰显老城独特旅游魅力。值得一提的是,老城区受邀参加“发现中国之美·相约贵州村超”国际友谊赛,洛邑古城汉服再度惊艳亮相,向全球展现汉服之美和中华文化魅力;“十一”期间,洛邑汉服艺术团登陆韩国济州岛参加第63届耽罗文化节,受到国际友人及华侨华人的广泛好评。
在提升文旅消费体验方面,老城区同样不遗余力。在洛邑古城推出的国内首部中英文双语隋唐文化主题行浸式XR大空间体验展《永远的盛唐》,让游客能够穿越古今,沉浸式感受盛唐文化的魅力。此外,洛阳汉服研究院(洛阳时尚产业研究院)品牌“华夏秀”新品发布会也在此举办,100余款新品闪亮登场,展示汉服与现代国潮的完美融合。同时,洛阳首届科技戏剧展演也在天心文化产业园精彩上演,通过互动实验激发了孩子们对科学的兴趣。洛邑古城、隋唐洛阳城等景区还开展乐快闪、百人同唱、梦幻鱼灯巡游、精彩唐风演艺等系列活动,九洲池大型实景演艺剧本游戏《九洲诡事录-瑶光迷案》震撼上演。此外,还组织开展“喜迎国庆 惠聚洛邑”等促消费活动5场,丰富多彩的活动供给,让市民游客出游消费热情高涨,呈现一派红火景象。
为提升文旅服务效能,老城区在假期期间全面提升基础设施及管理服务水平。不仅所有公厕的开放时间延时至24时,还投用了洛阳首个智慧公厕。同时,老城区积极开展市容秩序整治,集中清理占道经营、乱停乱放等,对所有道路全面清扫保洁并加大巡回保洁频次,增添更换垃圾收集容器130余个,为群众提供干净整洁有序的市容环境。全面梳理洛邑古城周边停车场建设情况,制定停车指南,为自驾出行提供便利。此外,洛邑古城还推出了延时闭园、延长亮灯时间等“宠客”措施,全面提升了游客的体验感、舒适度和满意度。在洛邑古城、应天门、天堂明堂、九洲池等处设置志愿服务岗(点)开展NPC式志愿服务,让广大游客国庆假期在老城玩得安心、舒心、放心。
在营造放心消费环境方面,老城区采取多项有力措施,强化市场秩序维护、价格监管和游客诉求化解等工作,以“放心消费在老城--乐游国庆”为主题,围绕汉服租赁、酒店民宿住宿和停车收费等重点领域,以洛邑古城、十字街、天堂明堂、古墓博物馆等旅游景区为重点,全面开展旅游市场价格秩序规范行动。通过行政指导、提醒告诫和加大检查力度等措施,确保了广大市民游客在老城放心消费、快乐游玩。
老城区还全面拓展了线上宣传渠道。通过打造多渠道、多维度宣传矩阵,强化了文旅活动、旅游攻略、服务指南的宣传推介。中国国际电视台CGTN、中央电视台CCTV2《生财有道》栏目组、人民网、央视新闻、中新网、中国网、河南日报、顶端新闻、洛阳日报等媒体纷纷关注报道,进一步扩大了老城区的知名度和影响力。积极发挥新媒体作用,利用移动端传播形成宣传合力,在精彩老城公众号开设“人民文旅”“乐享老城”“文旅融合”等专栏,编发文旅相关推文20余篇;视频号抖音号制作发布文旅短视频40余条,为人气聚起来、旅游市场旺起来营造良好氛围。
据了解,洛阳老城在“十一”国庆假期期间的文旅市场,无论是游客数量还是旅游收入都实现大幅增长。这不仅得益于老城区丰富的文旅资源和贴心的服务举措,更离不开各级领导和广大干部群众的共同努力。
老城区有关负责人表示,下一步将继续秉承“人民文旅”发展理念,为游客提供更加优质、便捷的文旅服务,走好文旅富民兴区之路。(石智卫)
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