秉承着“我为群众办实事”的原则，黄梅县烟草专卖局在国庆节来临之际，积极推进志愿服务活动，深化“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在“共襄盛节，志愿相伴”的主题下，志愿者们热情参与到节日的安全管理与环境美化工作中，以实际行动践行为民服务宗旨，展现黄梅烟草责任担当。
排查隐患 守护平安
“请问您家里现在住了几口人？”“家里的电气线路是否老化、家庭用电用气使用情况怎样？”“最近家里有什么困难？”... 为高效解决辖区群众难题，在西河社区黄梅烟草的志愿者们通过实地入户走访，一个小区一个小区跑、一层楼一层楼上，“零距离”面对面交谈的方式对群众进行摸排，在亲切的问候和细致的询问中，黄梅烟草的志愿者们深入了解了西河社区居民的实际生活状况。细致地记录下社区上百户每个家庭的居住人数、电气安全状况以及家庭用气用电的具体情况，不遗漏任何一个可能影响居民日常生活的细节。
图为志愿者在西河社区摸排居民信息 朱佳丽 摄
“插板随意放在地上，若有水浸入，容易引起短路，很危险！”在走访的过程中，志愿者们积极宣传安全用电、用气的知识，提醒居民注意生活中的安全隐患，提高自我保护意识。
为进一步提升群众安全意识摸排信息完成后，黄梅烟草制定了一系列的安全教育和宣传活动计划。后续将组织联合社区开展安全知识讲座，邀请了专业的电工和燃气安全专家，向居民详细讲解了家庭用电、用气的注意事项，制作了安全用电、用气的宣传册和海报，分发到每家每户，并通过社区公告栏、微信群等多种渠道进行广泛宣传，以此提高了居民的安全防范能力，为构建和谐社区、保障居民安全贡献黄梅烟草力量。
清洁家园，共筑文明
为深入落实国庆文明创建工作部署，营造人人参与、全民创建的良好氛围，黄梅县烟草专卖局深入开展“喜迎双节 扮靓梅城”环境整治提升行动志愿服务活动，为辖区群众营造干净整洁、文明和谐的居住环境。
发挥“不怕苦，不怕累”的服务精神，志愿者们身着醒目的红色马甲，发扬不怕脏、不怕累的精神，手持扫帚、铁锹等工具，活跃在社区的各个角落。他们专注于主干道、居民区周边、公园等关键区域，一丝不苟地清除杂草、打扫卫生死角，确保每一个细节都焕发出节日的光彩。同时，还积极引导沿街商户和居民认真执行“门前三包”政策，共同维护我们共有的环境卫生。
图为志愿者在滨河西路进行环境清洁工作 商双 摄
我们生活在这样干净整洁的环境里，也更舒心了，很感谢志愿者们的付出。”九坤学府城小区的居民张文感激地说道。公共环境大家积极维护。黄梅烟草的志愿者们不仅通过实际行动清洁环境，还向市民普及文明饲养、垃圾分类等知识，提升居民的文明素养，激发了全民参与文明创建的热情。他们的努力不仅提升了居民的生活质量，也为社区带来了清新、整洁、有序的新气象。
在这场“喜迎双节 扮靓梅城”的志愿服务活动中，志愿者们的无私奉献和辛勤工作，不仅赢得了社区居民的广泛赞誉，也展现了黄梅烟草专卖局对社会责任的深刻理解和坚定承诺。在未来的日子里，黄梅县烟草专卖局将继续秉承“我为群众办实事”的原则，持续开展各类志愿服务活动，不断推动社区文明建设，为居民带来更多的福祉和温暖。在志愿服务的道路上，我们将不断前行，用爱心和责任书写更多服务群众的华章。（李俊）