国庆假期总是短暂而美好的,当人们还沉浸在假期的欢乐中时,返程的压力却悄然来临。淄博高新区万杰路社区居民陈庆祥就是一位被返程高铁票“困住”的人。

陈庆祥在烟台工作,趁着国庆假期回到家乡淄博好好放松了一下。然而,假期即将结束,他必须赶回烟台开工。他像往常一样提前一天(10月6日)在网上预订返程高铁票,可让他没想到的是,票源异常紧张。他登录“中国铁路12306”手机APP,不断刷新页面,可始终没有看到合适的车次有票。

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10月7日上午,淄博站内等待返程的旅客正在排队检票

10月7日上午,记者分别从胶济客专淄博站和济青高铁淄博北站了解到,在两座火车站的候车大厅里人头攒动,拖着行李箱的人们行色匆匆,当日发送的旅客明显增多。售票窗口前也排起了长队,人们焦急地询问着是否还有去往自己目的地的车票,返程客流主要以学生流、务工流为主。

截至当日上午10点,淄博至省内的济南、青岛、烟台、威海、泰安、聊城、枣庄,省外的北京、上海、天津、重庆、南京、杭州、哈尔滨、西安、石家庄、郑州等热门城市的高铁票已基本售罄。

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10月7日中午,淄博北站内的旅客猛增,大约是平时客流量的两倍

据铁路工作人员介绍,除了像陈庆祥这样要返回青岛及烟威地区的旅客较多以外,淄博至北京、上海、天津、南京、杭州、西安的车票也格外抢手,买不上票的旅客只能在车站无奈地等待着奇迹出现,或者寻找其他的出行方式。

面对这种情况,铁路工作人员表示,在抢购假期前或国庆假期首日的车票时,应该同时购买返程车票,这样可以避免返程时无票可买的尴尬。同时,如果没有买到票,还可以尝试捡漏票,时刻关注是否有退票情况,并且做好候补购票的准备。虽然现在高铁票难买,但只要掌握正确的购票方法,还是有机会顺利返程的。

值得注意的是,旅客欲购买火车票,须提前知晓车票起售时间,打开“中国铁路12306”APP,在页面下方菜单栏区域右滑,找到车票“出行向导”—“起售时间”,输入要查询的车站名和出行日期,就可以看到该车站相关车票的起售时间。

此外,旅客还应灵活运用“候补购票”功能。如果你想乘坐的列车没有票了,可以使用“候补购票”功能,只要有退票或余票,系统会按候补排队顺序,实现自动购票。

铁路工作人员提醒大家尽量提前做好规划,避免出现类似情况。

大众日报淄博融媒体中心记者 张培 通讯员 梁兆福 苗雨