建行浙江省分行围绕“金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题
，积极开展金融教育宣传月活动，用百姓喜闻乐见的方式开展金融教育宣传，将防范非法集资、反诈、反假、反洗钱等金融知识送到百姓身边。
深耕适老服务领域 谱写“养老金融大文章”
尊老爱幼是中华民族的传统美德，老有所养是老百姓的美好愿望。作为国有大型金融机构，建设银行持续推进“1314”养老金融服务体系建设，努力做好养老金融大文章。
线上线下协同，延伸老年金融服务触手。网点内，不断推进营业网点适老化改造，如配置老花镜、放大镜、爱心座椅等，不断优化老年用户服务体验。丽水分行在“善建·博法”法律服务工作室举办了“金融安全守护”活动，邀请合作律师团队为老年客户带来了专业的金融法律知识讲座。网点外，工作人员走进社区、养老院、老年公寓等老年客群聚集地，开展敬老、养老、尊老主题公益活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”；舟山分行联动国信证券在省级金融宣教
基地开展“投教+宣教”活动，邀请了30余名中老年客户，通过上一堂反诈安全课、开展一次互动游戏、播放保护信息安全视频等形式，深入浅出地讲解了当前常见的诈骗手段；绍兴柯桥支行聚焦“银发”客群，在老年人口密集的柯亭小区及步行街商圈，借助情景模拟，展示并解读了电信网络诈骗和假币犯罪典型案例。线上，借力“建行生活”平台，创新“善建助老”养老服务专区，围绕老年用户“食、住、行、医”等领域，打造“老年产品”“养老服务”“健康疗养”“颐养金融”四大板块服务。老年用户还可以连接建行云工作室，一链添加专属企微直营经理，在线办理业务咨询，足不出户也可以享受便捷可靠的金融服务。养老是国家也是家事，关系人民群众美好生活。在深耕适老服务领域，建设银行赋予了养老金融综合服务更多期许与担当，也给出了养老金融领域的“建行答卷”。
图：舟山分行在省级金融宣教基地开展“投教+宣教”活动
探索“县域金融＋民俗”之美 让传统绽放时代建行浙江省分行围绕“金融为民谱新篇，守护权益防风险”主题，积极开展金融教育宣传月活动，用百姓喜闻乐见的方式开展金融教育宣传，将防范非法集资、反诈、反假、反洗钱
等金融知识送到百姓身边。
深耕适老服务领域 谱写“养老金融大文章”
尊老爱幼是中华民族的传统美德，老有所养是老百姓的美好愿望。作为国有大型金融机构，建设银行持续推进“1314”养老金融服务体系建设，努力做好养老金融大文章。
线上线下协同，延伸老年金融服务触手。网点内，不断推进营业网点适老化改造，如配置老花镜、放大镜、爱心座椅等，不断优化老年用户服务体验。丽水分行在“善建·博法”法律服务工作室举办了“金融安全守护”活动，邀请合作律师团队为老年客户带来了专业的金融法律知识讲座。网点外，工作人员走进社区、养老院、老年公寓等老年客群聚集地，开展敬老、养老、尊老主题公益活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”；舟山分行联动国信证券在省级金融宣教基地开展“投教+宣教”活动，邀请了30余名中老年客户，通过上一堂反诈安全课、开展一次互动游戏、播放保护信息安全视频等形式，深入浅出地讲解了当前常
见的诈骗手段；绍兴柯桥支行聚焦“银发”客群，在老年人口密集的柯亭小区及步行街商圈，借助情景模拟，展示并解读了电信网络诈骗和假币犯罪典型案例。线上，借力“建行生活”平台，创新“善建助老”养老服务专区，围绕老年用户“食、住、行、医”等领域，打造“老年产品”“养老服务”“健康疗养”“颐养金融”四大板块服务。老年用户还可以连接建行云工作室，一链添加专属企微直营经理，在线办理业务咨询，足不出户也可以享受便捷可靠的金融服务。养老是国家也是家事，关系人民群众美好生活。在深耕适老服务领域，建设银行赋予了养老金融综合服务更多期许与担当，也给出了养老金融领域的“建行答卷”。
图：舟山分行在省级金融宣教基地开展“投教+宣教”活动
探索“县域金融＋民俗”之美 让传统绽放时代文firm7.Cn光芒
在广袤的神州大地上，民俗就如同一颗璀璨的明珠，闪耀着独
特的历史光泽和文化魅力，它承载着一代又一代人的记忆，诉说着古老而生动的故事。在绍兴市城南名人广场新文rvhuitf.Cn时代文明实践中心开展的“越金消保行”进社区活动中，建行工作人员和绍兴本土演员联合进行消保和反诈宣传，借助绍兴莲花落、越剧等表演，运用自编节目和地方戏曲的文艺形文cp1258.Cn式普及金融知识，重点宣传反赌反诈和防范非法集资。
图：丽水分行在“善建·博法”法律服务工作室举办“金融安全守护”活动
“金融教育宣传月”期间，建行浙江省分行各文996661.Cn级机构组织员工深入县域地区，开展“担当新使命 消保县域行”活动，帮助群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。在瑞安马屿镇瑞溪村村民文化礼堂里，一场别开生面的快文sjzzengshi.Cn板表演点燃了现场气氛。两位建行的年轻姑娘手持快板讲反诈，节奏明快，旋律跳跃，巧妙地穿插了各种金融消保的词汇和知识点，配以幽默风趣的口吻，以说唱的形式娓娓道来。文htydianqi.Cn与客户建立信任的过程往往神奇而美妙，这种亲民、接地气的宣传方式受到了当地村民们的热烈欢迎，更将金融知识带到了县域的每一个角落。
乡村振兴，文化先行，建行同行。文nhxxch.Cn第七个中国农民丰收节之际，建行浙江省分行受邀参加了2024年中国农民丰收节浙江主场活动，开展了“裕农通好货”丰收节专场活动。建行工作人员不仅对金融支持乡村振兴文100ycs.Cn的产品及服务进行了展示与宣传，还围绕个人信息保护、个人征信、防范非法集资等方面开展了“金融消费伴您行”的宣教活动，立刻吸引了不少群众的目光。此前，建行浙江省分文352588.Cn行联合浙江财经大学共同举办“建行裕农通杯”第七届浙江省大学生乡村振兴创意大赛，专设乡村振兴与建行生活展台，开展反洗钱、个人信息保护等宣传活动，为“乡村绿”增添文64e3lcf0.Cn了“建行蓝”，为建行做实做亮“乡村振兴大文章”，助推产业兴旺、消费者权益保护写下生动注脚。
图：“建行裕农通杯”第七届浙江省大学生乡村振兴创意大赛现场
纠纷化文qiaoqiaole.Cn解小创新 法治共建大文章
近年来，建行浙江省分行坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索金融“共享法庭”等金融矛盾纠纷多元化解新路径，强化纠纷前端预防、推动纠纷文imaso.Cn就地解决，切实维护金融消费者合法权益。从发展来看，金融“共享法庭”是法庭的延伸，方便金融消费者就近便捷办理金融诉讼事务，有利于成为金融宣教的前沿阵地，形成便民文hgstudy.Cn共享的金融服务网络。2024年9月19日，绍兴市越城区人民法院共享法庭“建设银行服务站”迎来了一群特殊的嘉宾，绍兴分行营业部的员工们正在向保安、清洁工开展电信文178it.Cn诈骗精准预防知识宣讲，不断提升普通群众的法律意识；建行湖州分行与吴兴法院民二庭开展法律座谈，就双方关注的重点工作进行了交流。共享法庭庭务主任当天还带队向荻港村文yijuji.Cn村民发放法律知识宣传折页，包括民法典知识、消费者八大权益、共享法庭等内容；温州平阳支行在腾蛟镇凤翔社区的民俗戏台上，依托共享法庭平台，现场播放“遇到纠纷怎么解文k1105.Cn？共享法庭帮你忙”“12378热线反诈指南”等普法视频。建行工作人员积极走下戏台，与来往的村民进行面对面交流，耐心解答村民们提出的各种问题。
图：湖州吉山支行文qth1.Cn开展特殊人群宣教活动
多年纠纷终得解，赋强公证来帮忙。“真是太感谢建行，我终于可以把这个包袱放下轻装上路了”，近日，陈女士和建行工作人员共同走出杭州市国立公证文ptlifestyle.Cn处后，向建行工作人员表示感谢。作为“枫桥经验”发源地，建行浙江省分行不断创新纠纷化解途径，充分利用“赋强公证”独特的制度优势，积极参与矛盾纠纷多元化解机制构建文963331.Cn，通过非诉高效化解纠纷。十年前，陈女士经营建材企业期间办理了一张建行信用卡，因意外失去还款能力，信用卡开始逾期。今年以来，陈女士发现逾期利息和不良征信对她产生文ganjitv.Cn较大影响，希望建行给与纾困措施。为保证双方的合法权益，2024年4月建行与陈女士协商一致，减免陈女士部分费用并签订分期还款协议，进一步减轻其还款压力，并通过“文4000579858.Cn赋强公证”确保还款协议的法律效力，有效保障双方的合法权益。
坚守为民本色 传递温暖情怀
自2018年起，一个蓝色小屋的暖心标识出现在很多建设银行的网点，这就是文hfxhs.Cn建行为户外劳动者倾心打造的“劳动者港湾”。从此以后，快递员、环卫工、出租司机、交警、这些城市美好生活的创造者、守护者，有了另外一个自己的“家”。近年来，建行浙文7xhz.Cn江省分行党委高度重视“劳动者港湾”建设工作，强化党建引领作用，打造“劳动者港湾+宣教”模式，拓展服务边界，提升服务质量，传递社会正能量，真正做到“你守护城市，文cqlxjc.Cn我温暖你”。近日，湖州吉山支行迎来了一批特别的客户，他们来自湖州慈爱康复服务中心，因交流障碍等原因不便独自前往网点，故网点负责人主动联系单位集中为客户提供金融文ccey.Cn服务。工作人员为客户办理银行卡、教客户如何安全使用银行卡及自助设备，同时带领他们熟悉网点的残疾人通道、残障人士优先服务窗口、配备盲文版的业务指南和盲文密码键盘文qpqrm.Cn等设施设备。最后，网点工作人员带领大家参观了“劳动者港湾”并送上夏日饮品，在欢声笑语中留下了最美的合影。
图：舟山分行在申通快递站点开展骑手暖心公益活动
新就文seo0519.Cn业形态劳动者是城市运转、发展的重要力量，舟山分行张富清金融志愿者服务队走出网点，将“劳动者港湾+宣教”模式向城市驿站延伸。9月24日，建行志愿者们在申通快递站文poccnr.Cn点开展骑手暖心公益活动，向辛勤奔波在路上的新业态骑手们表达关怀与敬意，并为快递小哥们奉上了一堂反赌反诈金融课，细心讲解了如何识别假币、防范金融欺诈等实用技巧；文nyaruko.Cn绍兴分行行领导带队参加由当地监管分局主办的集中宣传活动，在活动现场设置“劳动者港湾”专区，通过“湾宝”吸引广大市民，为市民群众普及金融和反诈消保知识。如今，建文enchantmentmedia.Cn设银行越来越多的力量参与到公益事业中，“金融＋公益”新生态将更加多元。接下来，建行浙江省分行还将继续发挥自身优势，不断创新金融宣教模式，为浙江高质量发展建设共同富裕示范区贡献建行力量。
（建行浙江省分行）