新车上路仅三个月,竟频频报故障!车主尹某心态崩溃,七次送修无果,发动机故障灯依旧亮个不停。这台价值13万多的"油老虎"成了彻头彻尾的"驾驶玩具",让尹某直呼上当受骗。本以为买到了"国民神车",谁料竟是个"车界网红",徒有其表,中看不中用。

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(图片来源:baike.wt-a.com)

尹某怒不可遏,一纸诉状将某汽车销售服务公司告上法庭,要求换台新车。这场"车主VS车企"的较量,不仅关乎一台车的命运,更牵动着千万消费者的心。究竟是"真香"还是"劝退"?是"支棱起来"还是"打脸"?让我们一同揭开这场汽车买卖纠纷案的真相。

案情回顾

2022年10月,尹某心血来潮,花13万多买了辆新车,以为自己将开启"百公里加速"的精彩人生。谁知这辆"出片利器"只开了一千多公里,就开始罢工。发动机故障灯亮了,启停系统也罢了工,这台"价格屠夫"瞬间变成了"烧钱怪兽"。

尹某心里直打鼓,赶紧把车送去维修。可惜啊,修了一次不行,修第二次还不行。反反复复修了七次,这台车还是油盐不进,故障灯依旧亮得刺眼。车企看不下去了,提出要换发动机。尹某一听就炸了,这哪是换发动机的事儿啊,这分明是要他的命!

于是,尹某一纸诉状把车企告上了法庭。他要求换一台新车,而且必须是同型号的。这下可热闹了,法庭上车主和车企唇枪舌剑,争得不可开交。

法律解析

法院可不是吃素的。他们仔细研究了案情,又翻阅了厚厚的法律条文。《民法典》说了,合同就是用来遵守的。这车才跑了一千多公里就出问题,还修不好,明显是质量有问题。

再看看《消费者权益保护法》,消费者买到不合格的商品,是有权要求退货、换货或修理的。更厉害的是《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,这玩意儿可是给了消费者大招。要是汽车在三包期内出现严重安全问题,修了两次还不行,消费者就有权要求换车或退货。

法院一合计,尹某这车修了七次都不行,这哪是小问题啊,简直就是个定时炸弹!于是,法院一锤定音,判决车企必须给尹某换一台新车。车企不服气,上诉到中级法院。结果,中级法院还是支持了原判。

案件启示

这案子看似是个小纠纷,实则给我们上了一堂生动的消费维权课。作为消费者,我们买车时可不能光看外表。那些号称"三电技术"顶呱呱的新能源车,或者"燃油经济性"一流的传统车,都得仔细考察。别被"舒适性配置"迷了眼,"安全性"和"车辆底盘设计"才是重中之重。

对于车企来说,这案子可是当头棒喝。质量就是企业的生命线,可不能为了追求"百公里油耗"和"风阻系数"就忽视了基本的可靠性。消费者的权益不是儿戏,一味地修修补补只会把问题越拖越大。与其到时候被迫换车,不如一开始就把质量关把好。

看完这个案例,是不是觉得买车也是门学问?别担心,只要我们擦亮眼睛,熟悉相关法律,就不怕遇到"油老虎"或"车界网红"。记住,真正的"神车"不仅要有漂亮的"L2级辅助驾驶",更要有扎实的"动力系统"和可靠的品质。下次买车,我们可得睁大眼睛,别让自己成了案例主人公啊!

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