还有一天,领克Z10就要正式上市。在过去一个月,领克几乎全速运转,为的就是要把自己的首款纯电轿车一炮打响,也让领克品牌的全面新能源化能够顺利走进第二阶段。为此,在成都车展上,驾仕派从领克方面得到了更多领克Z10的信息,也有更多领克对自己首款电动车的思考。
对于很多人好奇的一个问题:为什么领克要推出纯电车型,而不是领克走插混路线、极氪走纯电路线?吉利汽车集团高级副总裁、领克汽车销售有限公司总经理林杰表示:“领克推纯电很大的一个原因,是因为我们的用户有需求,我们收到很多用户的呼声,希望领克不止于燃油,也不止于电混,呼唤我们的纯电产品。”
林杰认为,领克的用户也跟领克品牌一样,都在成长,所以领克有了A级纯燃油的领克03、有了B级插电混动的07,现在也有了纯电C级的Z10。领克在这三个轿车主力的细分市场,都做了一个很好的布局。同时,领克也考虑到了集团内部一些品牌相关车型的互相补充。
“领克希望推出自己的纯电以后,给喜欢领克品牌的用户,提供一个更高阶的、C级的旗舰轿车,这就是我们选择打造这款车子的目的。”林杰补充说。
并且林杰还透露了领克下一款纯电车的信息:“其实我们在今年还有一款A级纯电SUV,但它首先是要在全球市场、包括欧洲其他市场先上市,它在成都生产,马上也会亮相,但它首先是为满足全球市场而来。”
作为领克纯电动车产品线的负责人,领克汽车销售有限公司副总经理陈小飞表示,他们上上下下对领克Z10这款产品还是很有信心的,领克做轿车从03、07一路过来,现在领克03、07、Z10覆盖了A级B级C级,动力形式包括了燃油、插混、纯电,领克做轿车是有基础的。
“Z10预售开启小订以后,24小时就破万了,大家的认可度也不错。在纯电C级轿车这个领域里面,真正能打的其实没几个,我们也希望能够成为TOP3之一。”陈小飞透露了领克Z10的目标——也就是在小米SU7、比亚迪汉EV等几款车后面。
领克方面说,用户给Z10总结的几个卖点,首先用户的第一印象是颜值能打;其次从智能化来说,领克Z10用的是Flyme Auto系统,使用的也是全新的X86计算架构,采用AMD最新的V2000A芯片,要比特斯拉的1000领先一代,算力是8295的1.8倍,尤其它的3D引擎,不管处在静态还是智驾的过程,沉浸式体验更上一个台阶;第三点则是智驾采用的是路特斯机器人提供的系统,这套智驾方案的高速、高架NOA是上市后就可用,且全国开通。
与此同时,对于领克Z10的驾控表现会偏舒适一些,领克方面认为,新车虽然有一些变化,但是依然很“领克”。
“从整个车的研发调校来讲,我觉得领克依然是领克,有点诧异你说不太领克。”陈小飞回应媒体提问时表示。但是他表示理解,因为领克Z10确实比较大,是532、C级的这样的一个轿车。另一方面则是这台车是领克的用户所呼唤的,也确实是六七年前买了领克的用户群体变得更成熟了,现在这些人需要考虑到更多家人的感受,而不只是驾驶者一个人的感受。
但同时,陈小飞认为,如果用户去体验一下运动或运动+模式的时候,领克的味道其实一点都没有变,用户完全能感受到领克式操控的质感,制动、转弯、侧倾,都依然是很欧洲风格的感觉。比如过减速带的时候,路感能够很明显传递到驾驶员,而且不管在哪个座位都是能感受到的,但是比03又相对会更舒适一点,因为它是电车,且车身更大,所以它其实是需要更多照顾到家人的一些感受。
“从这个角度上来看,我觉得Z10这台车其实是该运动的地方运动,该有质感的地方同样保留,而需要舒适的时候又能让你很舒适。”
林杰补充[6s4.czgkzh.cn)说,领克对于性能驾控是有执念的,关于这辆车领克想要做到什么?首先不能把领克的性能驾控丢了。但是第二代产品设计的时候,领克的确考虑到很核心一点就是既要“悦己”也要“悦家”,就是说不仅要车主自己开得很舒服,而且要照顾到全座舱乘客在这辆车上的一种体验。
“C级车很大,就是要考虑到家庭用车。如果说特别运动,那家人坐在车里面不会特别舒适,所以的[v6g.thkj88.cn)确在调校上是会偏舒适一些。但是总体来说,我们让它也不失运动与性能,同时还能够用几个模式来满足你对于运动的追求,所以我们的调校跟其他品牌的那几个模式截然不同,可能其他的只是调一些数据而已,而我们在调的时候包括整个侧倾在内的各方面我们都考虑到了。”林杰说。
在渠道方面,领克其实也已经早已为领克Z10的销售做好准备,其中一个就是领克要求经销商为销售新能源车型组建一个专属团队,这样可以在销售过程中尽可能做到透明、公开,不用花很长时间议价。“就像之前我们的体验顾问跟用户是一种博弈关系,看谁能把谁征服,这很影响销售的效率,[zm7.1dzt.cn)也很影响用户的满意度,所以现在我们以用户满意为中心,把价格做得更加透明,对自身业务都做了更严格的要求。”
实际上,领克的新能源渠道改革从之前领克08 EM-P、07 EM-P就已经开始。林杰透露,领克的新能源渠道分为两部分,一部分是原来领克中心的经销商投资了大部分的新能源专属[g56.ck058.cn)渠道,但是领克要求他独立建立一支专属团队,独立建设新能源的专属展厅。领克的想法是,售后服务部分是共用的,因为售后的投资很重,也没有必要去把它独立建制,但是在整个销售体验、接待环节,新能源都是独立的。
并且在新能源的产品上,对于经销商领克不是简单的返利,而是分段式佣金,分了订单环节、试驾环节、订车环节以及交付四大环节,每个环节都有相应的满意度评价指标,在[8zq.trxyqj.cn)每个环节里面都有专属的佣金,这样也使得销售团队会专注在用户的服务体验上,而不是在价格上。
“我们新能源产品基本上不设库存,原则上按[u7d.lx-skf.cn)订单生产。当然有些经销商为了更快一点交付,希望为热销版型配备一些库存。我们不允许有过度库存,从07、08开始就已经不这么做了,要求他们有一个合理的库存,这样市场秩序也比较好。”林杰说。
领克新能源渠道的另一部分则是引入了领克自己的直营店,领克目前在全国22个城市开设了直营店。林杰认为,这样做的好处在于,领克要让直营店跟其他的经销商来进行业务上的对标,以此为标准也要推动包括经销代理制的一整个渠道[kfd.gridelec.cn),完全也要按照这样一个服务标准来运行,通过对于新能源渠道方面的这些改革,去承接整个领克Z10的上市。
至于领克Z10最终的市场表现,可[53r.awakenart.cn)能很快就能够揭晓答案,这一战也将决定领克新能源转型的品牌高度。
文|[to8.bjyghx.cn)JaclieLXX
图|JaclieLXX[7nc.payertech.cn) 网络