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顺丰全货运飞机

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邮递员张复奎开着面包车送件

还记得从前等待一封信的日子吗?从去邮局排队寄包裹到现在手机下单,从邮递员喊“有你的信”到快递小哥说“有你的快递”,邮政快递业在75年间发生了跨越式的巨变。

新中国成立初期,全国邮政服务局所仅有2.6万处,主要集中在大中城市。一封信、一件包裹的送达,有时甚至需要几周时间。这才有了“车马很慢”的切身体验。

走过75年,中国快递服务从无到有,网点遍布城乡,近年还新增了无人机投递、机器人分拣,寄递服务网络已覆盖全国、连通世界。快递物流正以前所未有的广度和速度,改变着人们的生活,让世界触手可及。

自行车铃响

邮递员来啦

“报纸来啦!”“有你的信。”……10月3日,国庆假期的第三天,邮政金牛分公司土桥营业部,邮递员张复奎照常在岗,将当天邮车送来的报纸、期刊、信件等邮件分好类,再送给营业部服务的金泉、西华两个街道的用户。“最开始是自行车送,后来是电瓶车送,到现在面包车送,服务效率大大提高了。”张复奎说。

今年55岁的张复奎,2007年到邮局参加工作,他回忆道,刚参加工作时,送包裹的自行车前面有一个报兜子,车座后面也挂有两个袋子,里面大都装着报纸、信件,还有汇款单和包裹通知单,那时的交通没有现在这么发达,邮件主要通过绿皮火车运输,不像现在有公路、高铁和飞机,时效大大提升,省内一般两三天就可以送达。

从小在父亲邮车上长大的王芳也有同样的记忆,接到邮车送来的报纸、信件和汇款单时,父亲总要第一时间去投递、确保签收,而和现在快递包裹直接送上门不同,最初包裹送抵邮政营业部后,先由邮递员把包裹通知单送给客户,客户再拿着包裹通知单自己跑到邮局取包裹。

如今,王芳自己也成了邛崃市临邛街道的乡邮员,车里信件和包裹通知单少了,取而代之的是快递多了。记者了解到,以往邮递员不需要承担的职能——包裹揽收,也需要由王芳承担,从村里寄出去的包裹,可以经由她,层层寄送出去,走向全国甚至海外。

电商爆发增长

快递迎来发展

从我国的邮政发展史看,1949—1958年是新中国邮政事业的恢复和发展时期;1978—1998年是邮政在改革开放中大发展的时期。在20世纪90年代,我国的快递业伴随着顺丰、韵达、申通等快递企业的相继成立,开始兴起。

“我从2006年开始干快递,到现在整整18年了,熬过了快递起步期的艰难,经历了快递在电商爆发增长下的大发展,到现在推动快递更好为制造业、农业和现代服务业降本增效。”新都中通快递公司总经理李黎说。

李黎在朋友的介绍下,与中通结缘,并参股。据他回忆,那时候一辆面包车,装了新都、青白江、金堂、彭州、成华龙潭寺等几个区域的快件,有电视购物的,也有其他的货品,货物少、加上行业起步阶段,连续4年亏损。

“那个时候真苦,早上天不亮出门,晚上10点多回家,还有亏损的债务要还。”李黎说,就在他苦苦支撑的时候,转机出现了。2009年,“双11”购物节开始。此后,网络购物节火爆,“快递爆发式增长,感受到了快递的春天。”

新都的快件,也从最初只能装半个面包车厢,到如今中通新都日派件超11万件,日收件30万件。从2017年他们上自动化分拣线,到现在的无人车、无人柜、无人机,其自动化程度在中通全国网点位居前列。

日益增长的快件量,拉动成都快递业务量在2018年底首次跨越10亿件台阶,于2023年底突破20亿件,又在今年提前突破20亿件,冲刺年底30亿件的新台阶,将成都的电子产品、食品、调味品、鞋服、柑橘、猕猴桃等产品,送向海内外市场。

开飞机送快递

竞逐航空赛道

“能够以一名参与者的身份见证一个新兴行业在这个时代中崭露头角,这是特别幸运的事。”顺丰航空飞行机长曾滔说。

2011年,顺丰面向社会招收飞行学员,曾滔抓住时代机遇和行业风口,以一名飞行员的身份开启了他的“顺丰小哥生涯”。开着飞机送快递,也让他成为当今速度最快的“快递员”。

“现代物流行业作为生产与消费桥梁的重要性日益凸显,其最核心的竞争力就是时效性,这正是航空运输的优势所在,可以预见的是,航空运输行业的前景非常值得期待。”曾滔说。2009年,顺丰航空成为国内首家民营快递航空公司,至今顺丰航空已成长为国内机队规模最大的货运航空公司,并开通了成都至杭州、北京等国内航线,以及成都至金奈、孟买、德里等国际全货机航线。顺丰还在成都布局了西部航空货运枢纽项目,这是继北京、杭州、深圳之后,顺丰在国内第四个区域性国际航空货运转运中心。

在顺丰项目不远处,圆通也在加快扩产能,提速竞逐航空赛道。企业的持续布局,项目的接续落地,助推成都加快建设邮政快递枢纽城市,也让开飞机的快递小哥憧憬着,能够在成都飞得更远。从入职至今,曾滔执飞过成都到杭州、深圳、上海等地的国内航线,以及从成都到韩国首尔的国际航线,国内航线快件占比较大,国际航线对外运输的电子产品占比较大。

曾滔说,夜航虽苦,但夜空下的城市、星罗棋布的繁星和霞光万道的日出,这些别人难得一见的美景也是对他独特的奖励。每次航班落地,他看着货物一车一车地拉进货站,就感到快递行业已经深入了整个社会经济的运转,和老百姓的生活息息相关,心里会有一种满足感。

记者手记

从“传邮万里,国脉所系”到“人民邮政为人民”,从“不知道快递为何物”到“没有人能够离得开快递”,新中国成立75年来,邮政快递业所承载的功能从最初的报刊订阅、书信传情、集邮汇兑,拓展到农村、工厂、海外的广袤领域,以其广泛链接千城百业、联系千家万户、联通线上线下的显著优势,成为服务生产、促进消费、畅通循环的重要力量,深度融入经济社会生活的方方面面。

时代在变化,社会在发展,从“邮政业”到“邮政快递业”的变迁,是邮政业在快递业中实现了一次进化,也是快递业在邮政业中实现了一次跨越,但不管业务如何进化,核心功能是万变不离其宗,即通过建立完善的服务体系,构建起覆盖全国、连接世界的物流网,以更快的时效、更优质的服务,为经济社会高质量发展和人民美好生活赋能,在用户有需要的情况下,跨越千山万水,运送到世界的各个角落。