“您好，八达派出所吗？我的妻子和村里的一个孩子不慎遗失了身份证，急需补办。但他们都有身体障碍，行动不便，无法亲自前往派出所，我们该怎么办？”2024年9月30日，杨先生焦急地通过电话向八达派出所求助。

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接到求助后，八达派出所迅速响应，立即安排民警携带必要的办证设备，包括相机和背景布，前往杨先生家中提供上门服务，以便为杨先生的妻子和村里的孩子采集个人信息，办理身份证。

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当日下午，民警准时抵达杨先生和何先生的家中。由于杨先生家中光线不足，影响了照片质量，民警们齐心协力，将杨先生的妻子转移到户外，并调整设备，经过多次尝试，终于拍摄到了一张合格的身份证照片。对于何先生，他因后天疾病导致行动不便，民警们耐心地帮助他整理衣着、调整坐姿，确保照片符合标准。经过数十次的细致调整和拍摄，民警们最终成功采集到了清晰、符合标准的居民身份证人像。

在民警们离开时，孩子的母亲对民警们认真细致的工作态度表示了深深的感谢。

这些感谢的话语，是对八达派出所民辅警工作的最好肯定。展望未来，八达派出所将继续推进“为民办实事”、“送证上门”、“延时服务”等一系列便民服务措施，并将这些服务的宣传与入户走访相结合，确保这些便民措施能够家喻户晓，深入人心。