于天溪，济南能投集团所属山东睿冠电能热力有限公司的一名普通的供暖管家。为全力做好供热前的各项准备工作，国庆期间，他依然选择坚守在供热一线，以认真的工作态度和兢兢业业的敬业精神，书写着属于自己的不平凡故事。
勇挑责任重担，践行能源担当。
于天溪主要负责济南中央商务区内9个换热站，对接6000余户热用户的温暖需求。在这片广袤的工作区域上，他以零投诉的卓越成绩，证明了不凡的工作能力和高度的责任心。30多万平方米的供热面积，每一处都留下了他辛勤的足迹和汗水。尽管工作任务繁重，但他处理的有条不紊。CBD片区有着不同于其他片区的供能特点，既有冬季供热任务，又有夏季制冷需求。面对复杂的供能系统，于天溪从未停止学习的脚步。他深入研究综合供能理论与业务知识，不断提升自己的专业技能，确保每一个细节都尽善尽美。他的工作全年没有空档期，夏季巡检、防汛任务多加班多，到了正式供暖阶段，电话工单不停，于天溪更是经常加班到凌晨1、2点。对此，他的家人给予了更多的理解和支持，这是他能够专心工作的坚实后盾。在他的心中，供热工作不仅仅是一份职业，更是一份对千家万户温暖承诺的坚守。
坚守岗位保供热，运行巡检不停歇。
当前正是最重要的供暖前夕准备阶段，于天溪放弃了与家人团聚的机会，如同往常一样，穿上工作服，开始了一天忙碌的工作。他深知，供暖工作关系到千家万户的温暖，容不得丝毫懈怠，对他而言，十一假期不是休息的时刻，而是为供暖季打好基础的黄金时段。清晨的第一缕阳光还未完全驱散晨雾，于天溪的身影便已穿梭在各个小区的换热站和楼宇之间。在伴山居换热站里，于天溪正认真地记录着设备的各项参数。他一边看着仪表上的数据，一边在本子上详细地书写着，眼神专注而坚定。他说：“十一期间虽然大家都在休息，但是我们要确保设备正常运行，提前发现并解决潜在的问题，这样到了供暖季才能让居民们安心地享受暖气。”他仔细检查设备的运行状况，从阀门的密封性到管道的压力，每一个细节都逃不过他的火眼金睛。
同时，他还深入居民楼中进行管网巡检，用专业的工具检测管道的温度和保温情况。于天溪每天都要携带一个七八斤重的工具包，里边装着扳手、老虎钳、管钳、螺丝刀、锁闭阀钥匙、生料带等常用维修工具。他的片区基本都是新小区，面积大，楼层高，有时候着急来不及等电梯就爬楼梯，一步一步，坚定而有力。汗水浸湿了衣衫，他却毫无怨言，只为那一份对工作的执着和对居民的承诺。
超长待机解答居民诉求，耐心细致好评不断。
随着天气逐渐转凉，居民的供暖咨询也逐渐增多，尤其是国庆假期期间，供热缴费工作成了人们关注的话题。供暖时间、缴费方式、室内暖气设施的保养等问题应接不暇，于天溪的手机几乎成了热线电话，但他总是耐心解答每一个问题，他笑着说：“居民们的问题各种各样，但我们要给他们最准确、最有用的答复。毕竟供暖是关系到大家生活质量的大事。”他用自己的真诚和专业赢得了居民的信任与赞誉。在他看来，这是对他工作最大的肯定与鼓励。于天溪常说：“用真心守护温暖，以责任铸就品质。我愿做那默默传递热量的使者，让每一个家庭在寒冬中都能感受到如春的温暖。”他用实际行动诠释了这话的深刻内涵。在供热事业的征途中，他就像一颗默默发光的星星，虽不耀眼夺目，却用自己的坚守与奉献温暖人心，照亮了千家万户的冬日生活。
于天溪的责任与担当精神不仅赢得了居民们的感激与尊重，更为整个供热行业树立了榜样。在于天溪身上，是“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观的最好诠释。他用己的实际行动，证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献，成为了企业精神的光辉实践者。