国庆黄金周即将到来，为充分展示扬州文明好客的城市形象，提升旅游服务质量，假日期间，全市将有1000多名“微笑扬州”旅游志愿者贴心“上线”，以定制化特色服务与常态化志愿服务相结合的方式，确保本地市民和外地旅客在扬州舒心出游、安心旅行。
首次驻点市政府西大院
方便游客体验扬州“宠客”服务
国庆假期，扬州市政府西大院食堂将继续为外地游客提供淮扬特色简餐，扬州市政府东大院、西大院停车场将对外地游客继续免费开放。届时，将有4名“微笑扬州”旅游志愿者每天10:30——13:30游客高峰时段，在市政府西大院驻点服务，对外地游客车辆进行引导，便于他们停车和寻找餐厅位置。
亮相热门公交线路
为假日绿色出行保驾护航
今年国庆假期，扬州将加密热门景点沿线、高铁枢纽公交班次，延长热点线路公交运营时间，实行外地游客凭身份证免费乘坐市区公交政策。届时，“微笑扬州”旅游志愿者将在游1线和游3线上进行跟车服务，向乘车游客主动宣传外地游客凭身份证免费乘坐扬州公交线路的政策，并积极疏导车内秩序，为老弱病残孕等特殊乘客提供搀扶、搬运行李等“搭把手”服务，同时耐心解答游客任何关于扬州的旅游信息咨询。
做优做亮常态服务
营造国庆文明旅游氛围
国庆七天假，文明旅游不打烊。记者了解到，1000多名“微笑扬州”旅游志愿者将分布在全市3A级以上景区、交通枢纽、古城区等70个志愿服务点，为市民游客提供咨询引导、浏览讲解、分流指引、行李寄存等常态志愿服务外，还将变身文明旅游“宣传员”和“督导员”，走进扬州旅游景区、宾馆饭店、交通枢纽等公共场所发出文明旅游倡议，助力提升旅游服务质量，让文明旅游成为古城亮丽风景线。
今年是中华人民共和国成立75周年，“微笑扬州”旅游志愿者将在高铁站、瘦西湖、天宁寺、个园等人流密集的志愿服务点设置国庆主题打卡区，向游客赠送手持国旗。同时，“微笑扬州”虹桥坊旅游信息咨询中心志愿服务点还将结合五亭桥、白塔、文昌阁等扬州标志性景点以及扬州包子、老鹅等特色美食和雕版印刷、剪纸等非遗技艺，策划组织“我在扬州表白祖国”75米画卷绘制活动，邀请四方游客共同参与绘画，用画笔祝福祖国，抒发对祖国最真挚的爱。
来源：扬州广电扬帆
编辑：陈星菲