近日，有网友称其在中国银行广东惠州博罗园洲支行取款时，存款10万元，取款却只能取3千元。对此客服回应称，网点此举或为防范诈骗。（9月29日 红星新闻）
存款自愿，取款自由，自己的钱当然自己做主。储户到银行取钱，只要不超过存款数额，又不违反相关法律，想取多少就取多少才对。可这个银行网点却规定 “存款 10 万只能取 3 千”，这规定可真够奇葩的。
储户对此既不理解又有疑问，该行客服回应说这可能是为了防范诈骗。现在那些骗子，打着公检法之类的旗号，专挑人性的弱点，精心设计骗局，利用高科技手段，凭着一张巧舌如簧的嘴，把黑手伸向单纯的老百姓，把大家辛辛苦苦攒下的救命钱、养老钱都骗走了。
老百姓的钱大多是血汗钱。被骗以后，损失很大，正常生活都受影响。有些被骗的人一时想不开，走上绝路，搞得家破人亡，这对社会的和谐伤害可不小。
保护储户的存款本来就是银行的职责。这个银行网点推出的这个新规定，虽然不一定是防范诈骗的好办法，但多少能减少诈骗造成的损失，不至于让被骗的人倾家荡产，动摇家庭的经济基础。
大家存钱都是积少成多，存的时候就想着要用的时候能取出来。钱存在银行，钱还是储户的，不是银行的。这个措施看起来是网点的一番好意，也体现了他们的担当。可是仔细想想，这里面有不少问题呢。
第一，这违背了银行的本质，干涉了储户的自由，都快触碰到法律底线了。对大多数老百姓来说，把钱存银行，不是把钱给银行，也不只是为了那点利息，就是为了要用的时候能取出来。这个规定一实行，储户取款的自由就没了。
第二，这让储户取钱变得不方便。虽然这个规定不是只准取 3 千，而是一次最多取 3 千，如果确实需要更多，可以下次再取，直到取完，或者提供相关证明就不受这个限制。但是这么一来，取钱的储户可就麻烦了，得跑好几趟，又费心又费力。
防范诈骗确实是个老大难问题，银行参与进来是应该的。但是银行得根据自己的情况，尊重储户的意愿，在法律允许的范围内办事，不能损害储户这些服务对象的权益。这个银行网点推出的这个新招，虽然看起来对防范诈骗有好处，可却伤害了储户，给储户添堵，这样的防范诈骗可就没底线了。
好好想想吧，希望这个银行网点能找准自己的位置，满足广大储户的要求，赶紧把这个规定取消了。同时呢，要多采取一些办法，用储户喜欢的方式来宣传防诈知识，不断提高储户这些服务对象的防诈意识和能力，让大家自觉远离诈骗。
还有，银行要把精力放在提醒和警示上。提醒和警示才是银行防范诈骗该用的方法。看到来取款的群众，尤其是取大额款项的，要多留个心眼，善意地问问情况，要是发现有诈骗的迹象，要及时劝告、提醒，或者干脆报警，找警察帮忙。
存款 10 万只能取 3 千，本意是防范诈骗，出发点是好的，但是违背了储户的想法，给储户带来不便，这是好心办坏事。最后，希望这个银行网点记住：防范诈骗也要有个度。（尚凡）