“林子大了什么鸟都有!”女大学生网上购物仅仅退款被拒绝以后,竟然对客服辱骂了将近一个小时,客服将十几页的证据打印了出来,联系学校没有效果之后,便想要上万讨一个说法,没想到学校是这样回应的。
现在科技发达了,很多人没有时间出门,就会选择在网上进行购物,毕竟网上不仅选择多,而且还比实体店要便宜。
更别提有很多的商家,都开通了运险费,一般的物品都可以7天之内无理由退换货,可以说是非常方便。
在网上所购买的物品,会通过快递的形式送到买家的手上,由于物流的原因,快递在运输过程中,难免会出现一些问题,所以商家在见到自己的商品有问题的时候,也会提供退换货服务。

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王女士本来是一个平平无奇的社畜,工作了几年,她实在是不愿意面对老板的压迫,正好又省吃俭用攒了一点小钱,便干脆开了一个淘宝店铺,平时卖卖零食和一些干货。
由于店面不大,所以王女士为了节约成本,也没有请专门的人来当客服,而是自己将这个活给包了。
虽然王女士身兼数职,每天都十分辛苦,可一想到她是在为自己的小店努力,而不是给别人打工,王女士就觉得自己心中充满干劲。

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这天有一位买家找上了王女士,说她们卖的枣子不仅不好吃,包装也有问题,王女士觉得有些奇怪,为了最好地保证枣子的质量,她可是特地选用了牛皮纸进行包装,按道理说应该不会出什么问题啊。
之前王女士的店铺就是采用普通的包装,那时候确实有很多的顾客反映包装有问题,后来王女士便选择了更好的牛皮纸进行包装,果然这种情况好了很多。
看着买家发过来皱巴巴的牛皮纸,王女士也没有多想,直接就表示买家可以退货,她们是包运费的。

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没想到买家并不同意这个条件,推脱说自己没有时间,而且快递还进不去学校什么什么的,王女士这才意识到,这个买家的真实意图。
大学快递员怎么可能会进不去,现在有很多快递站点,都特地设在了大学里面,就是为了方便这些学生,而且一般的买家,见到货品有问题,而自己都说了包运费的时候,都会选择退货的。
所以这个大学生根本就是想要白嫖,没想到王女士在客服界面打出这两个字之后,对面的大学生直接就破防了。
王女士没有想到,这位大学生直接对她开始了长达两个小时的辱骂,什么说她现在还只是个小客服啊,语言极其难听。她不明白大学生不应该是高素质人群吗?说话为什么会如此难听,自己只不过是戳穿了大学生想要白嫖的想法,她凭什么这么对自己。

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越想越气的王女士直接将自己与大学生的聊天记录给打印了出来,找到了她的学校想要一个答复,不过并没有得到回复。
无奈之下的王女士,只能将这件事发到网上,希望那位大学生可以向她道歉,毕竟做错事辱骂人的,都是那位大学生。
消息来源:
大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方:会批评教育
2024-09-25 20:07·红星新闻