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我以前是做HR的。

创业后,接触了越来越多的HR,有了一个非常强的感受就是:HR们,正在被概念所淹没。

比如,公司说要做绩效考核,HR们的脑海里的第一反应往往是MBO、KPI、OKR、强制分布等概念或工具;公司说到要做人才评价,HR们的脑海里的第一反应往往是PDP、Disc、Mbti、霍兰德职业兴趣等概念或工具。

是的,只要你身边有HR,你会发现,他们通常都概念化的高手。

可是,我们实际的生活与工作,人与人之间的感受、关系、互动、合作都是非概念化的、主观的、流动的、变化的,也是非常具体的丰富的。

概念,确实让我们更好地理解了一件事,却在意识与实操层面给我们下了一个「紧箍咒」,大大阻碍了我们的成长与突破。

人是有生命力的,而概念没有。

当你使用概念的时候,想一想,是不是你已经忘记了具体的人和他们的真正需求,而是把人当做一串数字,一个工具,或者一个角色。

举个例子,很多管理者都会谈「忠诚」。

忠诚在概念化解释的时候,通常会被认为是一个人对一个组织的不背叛,或者一个人对另外一个人的高度认可与忠心,又或者是自己对自己观点与理想的捍卫。

这些,是忠诚相对概念化的理解。

当你抛掉这个概念,具体观察、理解和体会外界之后,你会发现忠诚不是发生在某个特定的人或特定的组织。

忠诚,是一种人性的偏好。

一个人,逐渐会忠诚于世间的规律,而非个体或组织。

比如舟安从小就是经常被打压和否定的男孩子,我靠着自我觉察和学习,逐渐改变了原生家庭对我的意识和行为的「控制」,创业后我深知只有深度的认知和真诚的人格才能真正打动我。

所以我创业是我非常坚定的选择,与其说忠诚于自己的想法,不如说忠诚于我对世间规律的了解,忠诚于对经营人生的信仰。

在我眼中,只有人格成熟的人才有忠诚的能力。否则,所谓的忠诚都是对自己的误解,只是阶段性选择而已,没有遇到更合适的激发的行为而已。

而这些,你不去体验,不去观察,不去看到具体的人,只是记录下概念,你是很难觉察到这一点的。

不管你是做HR,还是做销售的,只要你的工作与人有关系。从专业技术层面上,你只学习了概念或工具,偏离或忽视了具体的人和情境,以专业或者概念满足自恋,那这样是真的不如不学。

再举个例子,下属看到了自己的领导发火骂人。针对这件事,如果你与这位下属对话,通常会听到这些关键词:情绪管理、情绪失控、向下管理、领导风格、推卸责任、好人坏人、背锅甩锅... ...

而这些都是概念。

但如果你真的有注入你自己的观察和思考,你会发现,你的领导有可能是:想用骂人的方式来控制下属,是把自己对未来的不确定性和焦虑,传递给对方,因为只有对方看到这些,才能减轻他自己的焦虑。

而这类观察和感受,如果你只是概念化的理解,就无法觉察到的。

最后想告诉你:没有一个人是看了概念学了工具就会变成高手,往往是把学了概念学了工具当做全部的人,最终都会变成「怪物」。

注:如果你想了解更多深入的内容,可以前往我的知识星球。舟安的星球提供的是:管理、职场、人性、转型等问题的深度内容,你可以在一年内向我多次提问。

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