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10月1日至7日,首都机场将迎来国庆长假。今年长假期间,首都机场预计运送旅客约131.95万人次,日均18.85万人次;保障航班8199架次,日均1171架次。首都机场年旅客吞吐量将在国庆假期突破5000万人次。
数据显示,首都机场航班及客流高峰将出现在9月30日,当天运送旅客约19.69万人次,起降航班1221架次;返程高峰将出现在10月7日,当天客流量约20.26万人次,航班量为1234架次。另据第三方平台数据,国庆假期,首都机场出港目的地主要集中在国内和亚洲城市,国内热门城市为成都、上海、广州等,国际及地区热门城市为香港、澳门、东京、大阪、曼谷等。
今年国庆假期,客流量较平日有所增长,以探亲旅客、旅游团和家庭团体集中出行为主。为了确保旅客顺畅出行,首都机场提前细化保障方案,重点关注航班和客流高峰时段,动态调整值机区、问讯柜台和安检前端等旅客流程关键节点的服务引导人员,同时根据客流情况增加机场大巴发车频次,及时启动出租车保点、机场巴士兜底工作机制,切实提高旅客出行效率。
10月1日当天上午,首都机场将联合北航学生艺术团在3号航站开展“首览文华 礼赞祖国”快闪活动,通过戏曲、合唱、踢踏舞等多个表演节目,为往来旅客奉上精彩的视听盛宴。首都机场周边道路及航站楼内近期也布置一新,2号、3号航站楼的核心区域分别推出“锦绣山河 国庆礼赞”和“花海献歌庆华诞”主题节日景观,首都机场的IP形象“都都”巧妙地融入到节日景观中,以活泼可爱的姿态与旅客互动,为节日旅途营造浓郁的氛围。
旅客服务方面,首都机场持续完成航站楼内卫生间的升级改造,优化提升电梯、扶梯的搭乘体验,增配血氧仪、护腰垫、毛毯等爱心休息区的旅客用品,为70周岁及以上老年旅客推出免费行李打包服务,用细节关爱每一名出行旅客。此外,“北京首都国际机场”官方小程序及APP提供餐饮购物、特殊旅客服务预约、楼内导航等功能的一键触达,比如,用餐旅客可提前使用小程序及APP的“机场美食”进行在线点餐,隔离区内餐饮可预定后自提至登机口食用。通过小程序及APP的“首都机场VR”可实现航站楼内导航功能,能快速到达目的地。若需爱心服务,也可提前使用小程序及APP进行服务预约。
不仅如此,为了便利外籍旅客出行,首都机场在航站楼内重点问讯柜台配置翻译机以满足小语种外籍旅客的沟通需求,在3号航站楼境外支付服务示范区投用“北京一卡通(BEIJING PASS)”自助设备,并将在国庆假期上线旅客端“一体化”服务平台英文版,官方小程序及APP提供英文航班查询、安检物品自查、机场WIFI、地面交通、货币兑换、144过境免签、BEIJING PASS、支付服务中心等30余项功能。
乘机过检方面,“鲜、活、易腐”物品以及酒精饮料等物品禁止随身携带,旅客应提前与所乘航空公司联系了解相关规定,以便及时进行托运办理或其他相应处理,避免不必要的损失。同时,为确保航空安全,旅客在托运行李中严禁携带易燃易爆、火种、锂电池(含充电宝)等违禁品、危险品和限带物品。旅客可通过使用“北京首都国际机场”小程序及APP 的“安检服务”,提前自查禁限带物品。
值得一提的是,9月29日至10月5日,首都机场将上线会员满减券、会员消费双倍积分、免税消费立减、银联支付立减等多重优惠,同时还有丰富的线下活动,餐饮店面推出支付宝点餐“碰一下”立减、中国移动积分兑换餐券等活动,旅客可通过“北京首都国际机场”官方微信了解活动详情。
首都机场提醒广大旅客,务必在出行前仔细确认航班所在的机场和航站楼信息,尽早出门抵达机场,为值机手续和安检环节预留充足的时间。

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