这本书《一生的旅程:迪士尼CEO自述批量打造超级IP的经营哲学》主要讲述了罗伯特·艾格(Robert Iger)作为迪士尼首席执行官的领导经验和商业哲学。通过他的职业旅程,尤其是在迪士尼的关键时刻,包括与皮克斯、漫威、卢卡斯影业的收购,以及推出上海迪士尼乐园等项目,他分享了如何批量打造超级IP的秘诀。他强调了创新的重要性、领导力的核心原则,如勇敢、诚信、专注和追求卓越。
目录
序言
第一部分 学习
1. 从零开始
2. 在人才上押注
3. 知你不知(信你所知)
4. 迪士尼出场
5. 第二把交椅
6. 好事终会发生
7. 专注未来
第二部分 领导
8. 尊重的力量
9. 迪士尼-皮克斯:未来之路
10. 漫威:这边“风险”独好
11. 星球大战
12. 拼死创新
13. 诚信无价
14. 核心价值
附录 领导原则
致谢
关于作者
内容速读
《一生的旅程:迪士尼CEO自述批量打造超级IP的经营哲学》是迪士尼前首席执行官罗伯特·艾格(Robert Iger)的商业自传,集中探讨了他的领导经验、创新哲学和迪士尼公司如何在全球娱乐业中占据主导地位的历程。艾格不仅讲述了他个人的职业生涯,还分享了他在商业领导力、战略思维和企业文化方面的深刻见解。这本书不仅仅是关于艾格的故事,更是关于如何通过远见卓识、坚定的信念以及极致的执行力,将迪士尼打造成娱乐帝国的故事。
1. 艾格的职业旅程:从零开始
艾格的职业生涯开始于美国广播公司(ABC),他并不是一个含着金汤匙出生的企业家,也没有太多资源和人脉。他的成功完全依赖于不断学习、积累经验以及不懈努力。他在书中提到,年轻时的自己被分配到了ABC最基础的岗位,负责演播室的一些打杂工作,如打光、管理摄影棚等。但正是这些微不足道的岗位,让他逐渐积累了对电视行业和娱乐产业的深刻理解。
艾格特别强调了从底层学起的重要性。他相信,了解业务的方方面面不仅有助于管理者做出更明智的决策,还能拉近与基层员工的距离。迪士尼的成功不仅依赖于创意和梦想的构建,还包括对日常运营、细节管理的把控。这种从基础工作中学到的务实精神,让他在未来领导迪士尼时能够既有创意的远见,又保持对细节的敏锐。
2. “对自己残忍,对消费者忠诚”的理念
在艾格看来,打造超级IP的秘诀,是对自己残忍、对消费者忠诚。他在书中不断强调消费者体验的重要性,迪士尼的核心价值就是为全球观众带来独特的娱乐体验,而公司的一切战略决策都围绕这个目标展开。
艾格并不回避激烈的市场竞争和企业管理中的挑战,他直言,有时公司必须做出艰难的决定,甚至包括关闭不盈利的项目或部门、削减成本等。他认为企业必须时刻保持自我反省,不断追求卓越,而不是满足于现状。这种“对自己残忍”的策略,确保了迪士尼能始终保持创新和市场竞争力。
但与此同时,他也强调,企业的根本使命是对消费者忠诚。无论是皮克斯、漫威,还是卢卡斯影业的收购,都是为了给观众带来更丰富、更优质的娱乐内容。他始终坚持,任何商业决策的核心都应该是让消费者感到满意并忠诚于品牌。
3. 勇于冒险:并购的决策与成果
艾格在迪士尼的14年间,最引人瞩目的成就之一就是对皮克斯、漫威和卢卡斯影业的并购。这些并购不仅让迪士尼拥有了一系列超级IP,如《玩具总动员》《复仇者联盟》和《星球大战》,更是将迪士尼从传统动画公司转变为全球娱乐巨头。
皮克斯收购是迪士尼在艾格领导下的第一个重大并购案例。艾格敏锐地意识到,迪士尼在动画领域的创新能力正在下降,而皮克斯在数字动画上的突破性成就让它成为不可忽视的力量。然而,当时的皮克斯与迪士尼的关系并不融洽。艾格通过真诚的沟通和卓越的说服能力,不仅修复了双方的关系,还成功完成了这笔重要交易,重塑了迪士尼动画业务的辉煌。
漫威的并购是另一个大胆的举措。艾格看到了超级英雄文化的潜力,他认为,如果能将漫威的故事和人物融入迪士尼的产业链,将为公司带来巨大的增长机会。事实证明,这一战略眼光无比精准,漫威电影宇宙的成功不仅让迪士尼赚得盆满钵满,还重塑了全球电影市场的格局。
卢卡斯影业的收购同样显示了艾格的远见。他深知,《星球大战》这一品牌在全球拥有无数忠实粉丝,这笔交易将不仅仅带来电影票房,还能通过衍生品、主题乐园等多种方式持续为迪士尼带来收益。艾格以稳健的商业头脑和对全球市场的深刻理解,将这些收购整合为迪士尼的强大资产。
4. 创新与企业文化
艾格在书中多次提到,迪士尼的成功依赖于其不断创新的文化。他相信,在现代商业环境中,只有不断探索新的创意和技术,企业才能保持竞争力。这种信念不仅体现在迪士尼的电影制作上,也体现在其主题乐园、流媒体服务等多个业务领域。
他特别强调了“拼死创新”的精神,这不仅是一种态度,更是一种企业文化。在迪士尼内部,艾格鼓励员工大胆提出创意,甚至愿意承担失败的风险。他坚信,创新往往伴随着不确定性,而真正的领导者必须有勇气接受失败的可能性,以换取成功的机会。
这种对创新的执着也体现在迪士尼的技术发展上。艾格提到,迪士尼不断投资于最前沿的技术,例如通过虚拟现实技术增强主题乐园体验,或者通过流媒体平台(如迪士尼+)彻底改变观众的娱乐消费方式。这些创新让迪士尼不仅仅是一个娱乐公司,而是成为了一个全球娱乐科技的领导者。
5. 领导力与核心价值
艾格的领导哲学贯穿全书,他总结了作为领导者应具备的十大核心原则。这些原则不仅适用于企业管理,也对个人职业发展和生活哲学有着深远的启发。
首先,乐观是他认为领导者必须具备的品质之一。一个优秀的领导者不仅要有清晰的愿景,还要能够在面对挑战时保持积极的心态。无论是在并购皮克斯时遇到的谈判困难,还是在全球扩张中遇到的文化差异,艾格都始终保持乐观,相信通过努力和合作可以实现目标。
其次,勇气是领导者决策的基石。在艾格看来,领导者必须有勇气去做出难以抉择的决定,无论这些决定是否受欢迎。在书中,他多次提到,一些重大的商业决策,如并购、投资等,往往伴随着巨大的风险,但正是这种勇于冒险的精神,使得迪士尼能够在全球竞争中脱颖而出。
诚信和正直也是艾格领导哲学中的核心。他强调,无论在商业谈判中还是在日常管理中,诚信是建立信任的基石。艾格坚信,短期的利益不能以牺牲公司的长期声誉为代价。正是这种高度的诚信和透明,让他在商界赢得了广泛的尊重,也为迪士尼建立了牢固的品牌信誉。
艾格还特别强调了追求卓越的重要性。在他看来,作为领导者,绝不能满足于“差强人意”。无论是在制作电影、建设主题乐园,还是开发新产品,迪士尼始终追求最高标准,确保每一个细节都完美无瑕。
6. 全球化的挑战与机遇
迪士尼的成功不仅仅限于美国市场,在艾格的领导下,迪士尼积极进军国际市场,尤其是中国。艾格对上海迪士尼乐园的项目进行了详细描述,这一项目被视为迪士尼历史上最重大的国际投资之一。艾格深入参与了从选址到建设的每一个环节,他强调,迪士尼在全球扩张的过程中,必须找到与当地文化的平衡点。
“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”是艾格对上海迪士尼项目的核心定位。他不仅要确保乐园保留迪士尼的核心精神,同时也必须融入中国文化元素,以吸引本地观众。这一项目的成功不仅展示了艾格在全球化战略中的远见卓识,也证明了迪士尼品牌的全球适应性。
7. 应对危机与不确定性
艾格在书中分享了他作为首席执行官时如何应对各种危机的经历。无论是2008年的全球金融危机,还是在应对自然灾害和恐怖袭击时,他都展示了一个领导者应有的镇定和果断。他提到,面对危机时,领导者需要冷静分析、快速决策,并始终保持透明和诚信。
艾格还提到了迪士尼面临的公司安全威胁,尤其是涉及到奥兰多枪击案时的挑战。他强调,企业不仅要在商业上取得成功,还必须承担起更广泛的社会责任,确保员工和顾客的安全与福利。
8. 结语
《一生的旅程》不仅是一部个人回忆录,更是一部企业管理的教科书。艾格通过自己的职业生涯,展示了如何通过坚定的信念、卓越的执行力以及对消费者的忠诚,打造出全球最强大的娱乐帝国。书中传达的领导力哲学、商业智慧以及对创新的执着,值得每一个渴望在现代商业世界中取得成功的人学习。
这本书不仅适合企业高管、创业者,还适合那些希望理解全球娱乐业如何运作、以及如何通过远见和创新改变世界的人。艾格的故事告诉我们,成功不仅仅是运气的结果,更是坚定信念、无畏冒险和不懈努力的回报。