“现在办理交管业务越来越先进,也越来越便捷。”9月24日,在博乐市公安局交警大队车辆管理所(以下简称“博乐市车管所”)办理业务的市民陈奕霖说。在民警的引导下,咨询服务台前的群众很快被分流到各个窗口或自助功能区。
在业务办理大厅,首先映入眼帘的是便民服务区及互联网体验区,区域内提供饮水机、免费咨询、复印及互联网查询等服务。同时,设立了自助服务区,引入了驾驶人照相体检一体机、体检仪等先进设备,让群众办理业务更加便捷高效。在车管所院内,还建立了通道式机动车查验区,进一步提升机动车查验水平和服务质量,群众跑一趟即可完成所有业务。
日前
公安部交通管理局发布了
《关于2022至2023年度车辆管理所等级评定情况的通报》
博乐市车管所被评定为
“全国一等县级车辆管理所”
去年,博乐市车管所受理了一件驾校学员申请三科联考的业务。该学员在通过科目一考试后,在其报名时间及练车时间已达到规定的情况下,博乐市车管所同意了其申请,这正是车管所推进的“放管服”改革的一项具体措施。
今年,博乐市车管所为首家网约车公司20辆网约车上牌业务开通绿色通道。据悉,网约车计划投入运营的前3天未完成上牌手续,该网约平台负责人拨通了车管所业务办理咨询电话。在接到咨询电话后,博乐市车管所工作人员立即做好相应工作准备,于第2天办结了网约新车所有注册登记和车管业务的办理,助力网约车服务正式迈入规范化、合法化运营的新阶段。
博乐市车管所自建成投用后,承担着博乐市机动车登记挂牌、驾驶证补换领、驾驶人考试等14项车驾管业务,担负着辖区9.9万余辆机动车和13万余名驾驶人的管理工作。今年以来,累计办理车驾管业务8万余笔。
博乐市公安局交通管理大队副大队长、车辆管理所所长袁静说:“我们将持续贯彻落实公安交管‘放管服’改革措施,增强服务意识、提升服务水平、创新服务方式、优化服务流程、完善服务机制,努力打造以民为本的规范化优秀车管所,用真心排解民忧。”
(来源:博州零距离)