Q
流感疫苗有必要接种吗?
A:流行性感冒（简称“流感”）是由流感病毒引起的严重危害人类健康的急性呼吸道传染病，主要表现为发热、头痛、肌痛和全身不适，多伴全身肌肉关节酸痛、乏力、食欲减退等全身症状。接种流感疫苗是预防流感、降低严重并发症和死亡风险的有效手段。2024-2025年流感流行季即将来临，建议6月龄及以上人群及时接种流感疫苗。
Q
流感疫苗在哪里可以接种?
A:市民可前往居住地社区接种门诊接种，部分特需接种门诊也供应流感疫苗。具体查询方法为：通过随申办、健康云或“上海疾控”微信公众号进入“智慧接种”页面（具体步骤详见问题4），选择“接种点查询”，即可查到上海市所有社区接种门诊、公立特需门诊和私立特需门诊，找到居住地社区接种门诊进行电话或线上预约，或选择特需门诊进行预约，并按照预约时间前往接种。
Q
流感疫苗有哪些品种，应该如何选择?
A:今年，我国批准上市的流感疫苗包括三价灭活疫苗（IIV3）、三价减毒活疫苗（LAIV3）和四价灭活疫苗（IIV4），其中灭活疫苗有裂解疫苗和亚单位疫苗。≥6月龄人群可接种三价或四价灭活疫苗，其中3-17岁人群，还可以选择三价减毒活疫苗。对可接种不同类型、不同厂家疫苗产品的人群，可自愿接种任何一种流感疫苗，无优先推荐。
Q
流感疫苗可以手机上预约接种吗？在哪儿预约?
A:市民可通过随申办、健康云或“上海疾控”微信公众号等进行预约登记。
第一步：找到“智慧接种”
途径一（1）通过“随申办”（APP/微信小程序/支付宝小程序），搜索“智慧接种”。
途径二（2）通过“健康云”（APP/微信小程序/支付宝小程序），点击“智慧接种”。
途径三（3）通过“上海疾控”公众号→“服务信息”→“预约接种”进入“智慧接种”。
第二步：预约流感疫苗
切换至“按特定疫苗预约”，点击“流感疫苗”。
如门诊有库存可直接预约接种时间。
部分区的接种门诊采用其他平台进行流感疫苗预约，如浦东新区的“疾控U健康”微信公众号、“闵行捷医”APP或“健康静安”微信公众号等，具体可咨询您居住所在地的预防接种门诊，或关注接种门诊的公告信息。
Q
第一次在健康云上注册进行预约时，如何添加受种人?
A:使用手机号进行注册后，凭身份证号或接种证条形码添加受种人即可进行预约（无需医保卡）。
Q
儿童如何进行流感疫苗预约?
A:儿童可以由成年人进行代预约，在“智慧接种”页面添加受种人，手动填写受种人详细信息，点击儿童受种者进行预约，预约时间和接种点选择与成年人预约方式一致。
Q
如果所在社区接种门诊无流感疫苗库存，如何进行缺苗登记?
A:如无库存则先提交缺苗登记，门诊将根据后续疫苗供应情况和登记时间顺序发送到苗通知短信，居民收到短信后可进行线上预约步骤。
Q
已经预约了流感疫苗，如何修改接种时间和地点?
A:（1）修改预约时间：已经预约了流感疫苗，在“智慧接种”页面点击“预约登记记录”，即可查看预约和登记的记录，点击相应记录进入“预约单详情”页面点击“取消预约”，即可重新选择预约时间。
温馨提示：调整预约时间不会被列入黑名单，爽约三次以上将会被列入黑名单。
（2）修改预约地点：如果要修改接种地点，则点击“智慧接种”页面下方的“自助建档/迁档”按钮，即可进入申请页面，修改个人居住信息，选择接种门诊并上传居住证明（特需接种门诊不需要），等审核通过即可预约流感疫苗（如果大数据库中自动校验通过，可即时完成自动建档和审核）。
Q
老年人不会使用手机进行接种预约，怎么办?
A:老年人可前往附近的社区接种门诊进行线下预约。
Q
外籍人士如何预约接种流感疫苗?
A：外籍人士预约方法和中国居民一样。
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