依托“老城厢·新品质”生活圈党建联席会议,今年,南房集团党委联合半淞园路街道党工委秉持“为民、惠民、利民、便民”的原则,不断将“南风暖城厢”创建为民项目推向实处。

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“十一”国庆前夕,海西居民区又迎来暖心事!9月26日一早,“我为群众办实事,服务居民‘零距离’”便民服务主题活动热闹开展。位于小区内的上海南房集团物业管理有限公司海西服务处也将于近期开放。居民们都感叹:小区生活越来越便利、越来越幸福了!

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在南房集团、半淞园路街道的指导和支持下,此次主题活动“三驾马车”齐发力,齐集了金融、移动、物业、消防、反诈骗、居家养老理发、健康管理等多类便民服务。“阿婆,你的血压很正常,平时自己多留意一下就可以了。”活动现场,记者在便民服务摊位前,看到不少居民排队量血压、做理疗,并不时询问起日常保健问题。“我觉得这样的活动很好,把便民服务送到我们家门口,必须得给他们点赞!”居民陈阿姨说道。

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而在居民区里,另一桩便民暖心事,也让海西居民们赞不绝口。“听说,我们小区里的上海南房集团物业管理有限公司海西服务处,马上要开,真是太方便了。”居民蒋阿姨告诉记者,以前每年交物业费都要跑到瞿溪新村的物业管理处,来回走路要接近半个小时,对于腿脚不便的老人来说,十分吃力。“现在好了,阿拉小区有自己的服务处了,不仅交物业费方便了,报修之类的也便捷了。”

记者了解到,这个设立于海西小区内的服务处,可提供集咨询、缴费、报修、投诉等服务于一体的综合服务,能第一时间分流962121、12345热线,及时收集民情民意,将问题解决、矛盾化解在基层。同时,服务处还提供24小时不间断报修服务热线,确保居民需求得到即时响应,实现“零距离”服务居民。

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“南房集团物业管理有限公司党支部和海西居民区党总支部是共建单位。我们小区体量较大,有2700多户居民,涉及南房物业管理区域居民也将达到1400多户,希望在党建引领下,居委会、业委会、物业公司‘三驾马车’能同心努力,为居民办好更多‘为民实事’。”海西居民区党总支书记佘超展望道。

作为海西居民区物业治理三年行动计划的一部分,接下来,还将有一系列利民、便民的实事项目落地。南房物业将继续以集团“南风暖城厢”的系列民生项目经验为基石,持续提升老城厢区域品质生活和居民生活的幸福感,在党建精神的引领下为构筑“宜业、宜居、宜乐、宜游”的美好生活圈接续发力。

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