“建议加强对特殊困难老年人家庭适老化改造项目的后续维护”“希望进一步强化统筹规划，对项目的室内、室外配套设施实施同步改造”……区人大常委会“加大老年人关怀服务力度”民生项目监督小组的代表们实地视察润泽园小区特殊困难老人张姨家的适老化改造情况后，现场对老年人关怀服务工作纷纷发表了看法，提出了意见建议。
以上仅是江门市蓬江区人大常委会民生实事项目“代表监督周”活动全景的一个缩影。近日，区人大常委会组建7个监督小组，对区政府2024年10件民生实事以及纳入市人大2件民生“微实事”进行集中监督，督促有关部门和镇街保质保量加快项目推进，以实际行动兑现对人民群众的庄严承诺。
“多维度”谋划，项目了然于胸
“为确保‘代表监督周’活动的顺利开展，我们事前进行了周密的安排。”区人大常委会党组书记、主任李达成介绍，8月底，区人大常委会召开专题会议，研究部署监督周活动。各牵头委（室）陆续做好视察点位确定、联络站进站安排等准备工作，并要求各项目牵头实施单位提供项目建设最新进度以及有关数据，便于代表提前学习、掌握情况。
区人大常委会主任会议部署“代表监督周”活动
“活动开始前，我已经通过粤政易代表小组群了解到关于项目点位、创建标准、存在问题困难等详细信息，此外我也查阅了资料，对于需要了解的问题大致做到心中有数，之后的视察活动也就更加顺利了。”区人大代表张有成说。
制定活动方案
代表“人人有任务”，项目“事事有监督”。各监督小组按照开展一次实地视察、进行一次全面走访、听取一次专题汇报、组织一次跟踪督查、解决一批具体问题“五个一”活动要求，组织代表走进项目现场，重点对项目推进过程中遇到的困难和问题建言献策、牵线搭桥和协助推动，促进相关问题的解决。
“体验式”监督，代表深度参与
亲身体验智能机器人心理干预
随着社会发展和环境变化，青少年心理健康问题已成为群众关切的热点之一。“推广青少年心理健康服务”项目监督小组走进范罗冈小学，一边认真听取学校负责人关于心理辅导室建设的情况汇报，一边查看团体活动室、个别辅导室等功能区域建设，亲身体验智能机器人心理干预。
实地了解查看项目进度
既要把好事办好，也要把实事办实。象山社区平安通服务站、蓬江市场快检中心、棠下五洞“牛肉美食街”、蓬江区预制菜产业园等27个项目现场处处显现代表履职的身影。据统计，活动期间，217名区、镇人大代表参加集中监督，开展调研、视察14场次，召开座谈会10场次，提出“加快荷塘镇医院升级改造工程进度”“完善木朗磨石一带污水管网铺设”“加大对青少年心理健康工作的政策、资金支持力度”等意见建议28条，协调解决涉及村庄美化绿化、老年助餐服务等“急难愁盼”民生事项23件。
“数智化”运用，建议一键直达
“天龙社区某楼道内杂物乱堆放，垃圾孳生大量蚊虫，影响环境卫生，希望职能部门加强整治。”监督周期间，天福社区代表联络站的驻站代表梁育钦、邱娜娟通过“粤当家”小程序收到群众反映问题后，及时到实地察看，并通过平台提出“关于加强楼道卫生，控制病媒生物密度，阻断登革热等病媒传染病的传播途径的建议”至人大环市街道工委。第二天，街道相关职能部门就联合社区党员、志愿楼长、网格员开展清理整治行动，改善楼道卫生环境，受到社区群众纷纷点赞。
群众通过“粤当家”小程序向代表反映问题
“数智赋能”开启项目建设“加速模式”。“充分发挥基层社区卫生院作用，合理分流就医人群”“加强警民合作，提高公共安全意识”“提供更多的岗前培训机会，完善各类补贴政策提高就业率”……代表在实地视察项目点位时，发现问题可第一时间通过“粤当家”小程序拍照上传，提出意见建议，并实时跟踪监督，做到“随手拍、随时转、随机督”。
群众“线上提”，人大“跟进办”
监督周期间，有41名代表参与线上监督，提出意见建议19条，并全部得到有关部门的处理和回复。“和以往相比，活动期间提出的意见明显落实得更快、更有效，以前需要至少一周才能落实到位，现在第二天就能给回复了。”代表们纷纷表示。
人大代表集中监督民生实事项目，既传导了压力，又激发了动力，推动相关职能部门以更大力度、更准策略、更实举措实施民生实事项目，努力把群众呼声变成推动项目加快实施的“倍增器”。下一步，区人大常委会将通过“点对点”“面对面”“键对键”监督，跟踪问题整改落实情况，关注民生实事项目落实进度，广泛收集问题和意见建议，及时向承办部门反馈，真正让项目成果更加贴近民意、惠及民生。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 蓬江人大（通讯员/ 黄秀华）