澳洲两大超市遭起诉
来源：澳亚日讯
澳洲最大的两大超市
Coles和Woolworths超市
双双被澳洲竞争消费者委员会
正式起诉！
两大超市被指把澳洲人都耍了！
根据最新报道，澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）已正式起诉两大超市巨头Coles和Woolworths，因其涉嫌严重违反《澳大利亚消费者法》，欺骗消费者。
澳大利亚总理阿尔巴尼斯刚从美国回国，他对此事件发表了自己的看法。
阿尔巴尼斯表示，超市“不能把顾客当成傻瓜”。
他强调，“政府将在今年推出一项强制性商品规范”，并警告称逾越法律的超市将面临数百万澳元的罚款。
早在今年1月，澳国库部长Jim Chalmers就已指示ACCC对超市行业展开为期一年的调查，指出这些大型超市涉嫌抬高物价。
随着澳大利亚人生活成本的不断上升，Coles和Woolworths在2022-23财年的利润均超过了10亿澳元，惊人之极。
阿尔巴尼斯曾表示，超市在农民以较低价格出售商品时，理应将价格回馈给消费者。
“ACCC拥有强大的权力，是监督超市价格的最佳机构。”当前，事态似乎在逐步明朗。
周一，澳大利亚政府公布了一项拟议的标准草案——新的强制性零售行业行为准则，旨在规范超市与供应商间的议价行为。
大型零售商利用其市场垄断地位，削减进货价格的同时提高零售价格，获取丰厚的利润。
ACCC在联邦法院的独立诉讼中控告这两家公司在商品定价上“通过折扣来误导消费者”。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb指出，Coles和Woolworths的折扣“实质上是虚假的”。她表示，监管机构将寻求对违规企业施加“严厉的处罚”。
与此同时，ACCC还计划寻求社区服务令，要求Woolworths和Coles每家捐款给一个注册的慈善机构，以帮助有需要的澳大利亚人提供餐食。
曾有多种商品在超市内长期维持相同价格（长达半年或一年），在“促销”前突然涨价，随后以略低于涨价后的价格、但高于正常价格进行销售。
类似情况屡屡出现在Woolworths的“价格下调”促销活动和Coles的“降价”促销中。
被控行为涵盖了20个月内266种Woolworths产品以及15个月内约245种Coles产品。
调查显示，Woolworths在2021年9月至2023年5月的20个月中，对266种产品进行了不实促销，而Coles在2022年2月至2023年5月的15个月中则涉及245种产品。ACCC指出，这些促销活动覆盖了数百种商品，包括食品、药品和日用品等。
ACCC举了具体案例，指出Woolworths在2021年1月至2022年11月的696天内以3.50澳元的正常价格销售奥利奥饼干家庭装（370克），但在2022年11月价格突然上升至5澳元，持续约三周后于12月的“降价”促销活动中降至4.5澳元。
Coles的例子则显示，在2021年1月至2022年10月期间，其以5.50澳元的正常价格出售蜂蜜柠檬润喉糖（16片装），但在2022年10月21日价格上涨至7澳元，并持续约一个月，之后又以6澳元进行“降价促销”。
这种价格波动使得消费者难以捕捉真实的折扣，许多人在缺乏对价格长期了解的情况下容易受骗。
在该例中，ACCC表示Coles通过临时涨价为之后的“促销”设定了一个新的更高的“原价”。
据估计，两家公司涉嫌双头垄断的经营模式销售了数千万件先涨价再打折的商品，从中获利丰厚。事件曝光后，两家的股票价格均有所下跌。
针对ACCC的诉讼，Coles在澳大利亚证券交易所的一份声明中向股东表示，公司打算为诉讼辩护。表示商品价格的上涨与一段时期的成本大幅上涨有关。
Woolworths首席执行官Amanda Bardwell告诉市场，该公司将对ACCC的案件申请复审。
另一方面，根据Roy Morgan的调查，Woolworths和Coles已经在澳洲人“最不信任品牌”的榜单上榜上有名，分别排在第四和第五位。
从这个角度来说，这说明澳洲人已经对两大超市“失望透顶”，但迫于超市的垄断地位，他们还是得在这些超市购物。
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