近日，山东晟航志业经贸有限公司孟凡生经理一次性办理了160辆主、挂车审批手续。“效率真是太高了！原来办理货车营运手续要填很多表格，提交很多材料，得十来天才能拿到证。现在政务服务窗口人员指导我们填报信息，行驶证、登记证书等材料也不用提交了，一会儿功夫就办理完，还给发电子版的证书，太方便了。”孟凡生高兴地说。
开办运输企业审批事项效能的大幅度提升，得益于邹城市行政审批服务局联合交通运输等部门开展的“开办运输企业一件事”改革。企业通过山东政务服务网或“爱山东”APP“开办运输企业一件事”模块，即可实现企业营业执照信息核验、道路货物运输经营许可、普通道路货物运输车辆《道路运输证》等线上同步办理，涵盖了道路货物运输经营许可核发、道路运输证配发等事项内容，申请材料由23件精简为2件，从而实现了即时办结。
“围绕服务运输企业高效办证，我们坚持线上线下同步发力，线上制作多期图文版、视频版操作指南，持续加强宣传推广。线下成立专业化服务队伍现场帮办，加快手续办理。”邹城市行政审批服务局社会事务审批科科长郑微介绍，截至目前，已为962家企业办理道路货运经营许可证，全市道路货运企业达到1687家，同比增长59.39%，货运车辆达到10457辆，同比增长29.95%。
退休职工王先生在邹城市为民服务大厅也体验到了“一件事一次办”带来的高效和便捷。他一次性办理了法定退休年龄领取基本养老保险待遇资格确认、基本养老保险视同缴费年限认定、基本医疗保险视同缴费年限核定等5个事项。为此，他专程把印有“热情服务 为民办事”的锦旗送到办事窗口，感谢窗口工作人员李茹悦在手续办理过程中的认真负责和热情服务。
今年以来，邹城市人社、医保、卫健、公积金管理中心、行政审批等多部门聚焦“退休一件事”进行了专题研究，强化部门联动，加强数据共享，修订完善服务指南，实现了5个部门9个事项的“一站式办理”，服务效能大幅度提升，群众获得感持续增强。
邹城市围绕加快“高效办成一件事”落地实施，推进流程再造，开展模式创新，构建起线上线下融合发展、便民利企的政务服务体系，先后推出了“企业信息变更”“开办餐饮店”“电气网联合报装”“企业注销登记”“新生儿出生”“残疾人服务”“退休”等168个“高效办成一件事”应用场景。
（大众新闻记者 王浩奇 通讯员 张凯）