今年以来
路北街道充分发掘
新业态新就业群体优势和行业特点
将洋洪社区打造为“新就业群体友好社区”
“小哥服务窗口”“小哥加油站”“小哥共享书吧”……通过服务友好、关爱友好、成长友好和融入治理等多措并举,带动以快递、外卖小哥为代表的“新邻居”更好地融入社区生活、社区发展。
“陪跑”服务一站式解决需求
新就业群体刚到路北,对辖区不熟悉怎么办?
办理政务需要什么手续,准备哪些材料?
路北街道专门针对这种情况
在洋洪社区前台开设了特色“陪跑”服务
洋洪社区毗邻路北街道便民服务中心,具备能力佳、服务优、效率高的政务服务环境,这也是这项特色服务选定在此的地缘因素。
“陪跑”服务即陪同有需求的新就业群体,去便民服务大厅办理业务,为新就业群体提供一站式服务,优化服务流程,提升办事效率。
同时定期在一线设置移动窗口,发挥问需解需作用,通过集中式、站点式、点单式等方式满足新业态新就业群体各类需求,让新业态新就业群体更有融入感。
“小哥加油站”专解小哥难题
路北街道依托
洋洪社区党群服务中心的项目设置
融合服务功能
设立“小哥加油站”服务点,为快递外卖小哥们提供休息、充电、饮用水、应急药品等暖心服务。
将社创书吧作为“小哥共享书吧”,为新就业群体提供一个阅读、交流的平台,丰富他们的精神文化生活。
联合社区周边商圈、小区有针对性地为新就业群体增加了各项便利设施,如“小哥专用泊车位”“小哥专用通道”“小区暖心地图”等,解决小哥骑行配送进小区难的问题。
“我们送外卖手机用电很快,这里可以免费充电,还可以坐下来休息一下,给水杯加满水,特别方便!”外卖小哥陈师傅体验了一把服务点的便利后,竖起了大拇指。
路北街道这一系列的“小哥”阵地
让“小哥”拥抱满满的家的感觉
定制“套餐”让融入更到位
为满足新就业群体的需求,提高其生活品质,路北街道依托社区食堂,在区社发公司的支持下,推出特定群体就餐优惠套餐。
此外,社区党总支依托党群活动中心,特别设置了社区夜校及社区暑托班等活动的专属名额,为新就业群体提供生活技能、职业提升、地区文化等技能培训课程,帮助新就业群体不断增加职业技能,提升技能水平。
“小哥”力量化身治理新“触角”
以快递、外卖小哥为代表的新就业群体具有庞大的队伍和灵活的流动性,他们穿梭于街巷之间,对社区环境了如指掌。
将这份走街串巷、联通万家的优势
转化为社会治理的正能量
邀请小哥加入基层社区治理的大家庭
无疑是提升社区精细化管理水平
强化精准服务效能的创新之举
为促进新就业群体融入城市并安定下来,街道将“管理变量”转化为“治理增量”,在洋洪社区前台设置“扫码参与治理”服务,提升新就业群体参与社区治理的积极性,为社区发展注入“新”动能,提供“新”点子,发挥“新”作用。
通过引导新就业群体发挥社情收集、文明劝导、矛盾调解的“前哨作用”,积极利用自己的专业技能和经验,发挥自身优势融入社区治理,进一步延伸网格治理触角,增强治理成效。
社区党总支积极鼓励小哥党员在居住社区报到,在小区亮身份、作表率,以党员先锋模范力量融入社区志愿者服务队伍中去,发挥自身优势“互帮互助”。
接下来
路北街道还将继续关注新就业群体需求,不断完善社区服务设施,优化服务流程,致力于为新业态新就业群体打造避风港、落脚点、学习角,助力他们更好地融入社区生活。
激发新就业群体融入城市治理的主动性
让他们成为城市美好生活的创造者和守护者
来源:全媒体记者 项薇
编辑:沈雨露
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