近年来,滕州市龙泉街道聚焦主导产业、做强特色产业,主攻机床和高端装备、特色文旅、新医药和医养健康等赛道,加快推进重点项目建设,坚持“一企一策”精准服务,聚力构建科学高效的为企服务体系,做好企业的“贴心人”“守护人”“暖心人”。

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突出“利企” 纾困解难 靶向提供最优服务

街道通过项目专班会商研究,进一步厘清思路、找准方向、靶向服务,采取“一企一策”定制服务的模式,树立全过程全链条服务理念,强化顶层设计和机制建设,为企业发展提供坚实支撑。形成企业诉求处理工作闭环,对30家规上工业企业、23家重点规上贸易业企业和17个省市县、56个街道级重点项目,全部明确推进专班或帮促专员,依托“企呼政应、接诉即办”诉求解决机制,强化内部分级分类转办、外部市直部门和项目方协调联动,今年累计收集各类诉求47条,解决堵点问题11个,实实在在做好企业“联络员”“服务员”“信息员”,确保企业诉求“事事有回音、件件有答复”。

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突出“惠企” 问需于企 竭力提供最优保障

为架好政企“连心桥”,街道精心组织部署,建立市场主体培育机制,做好规模以上企业库、“四上”企业种子库、高成长企业培育库跟踪服务,促进企业有序发展壮大;建立企业赋能机制,通过深入企业做服务、链接资源做活动、协助企业拓市场等举措,坚定企业扎根发展信心,切实做好企业诉求处理,推动实现政企互动“零距离”,排忧解难“零障碍”。依托“榴枣归乡”工程,组织“榴筑青春·枣等你来”招聘会、2024年“源来好创业”资源对接服务季暨龙泉街道秋季人才招聘会等活动,持续加大就业创业政策宣传力度,积极搭建就业服务平台,全力保障企业用工需求,同时帮助更多求职者实现就业和职业发展。

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突出“便企” 提升效能 靠前打造最优体验

街道实行“线上+线下”走访机制,全面及时掌握和了解企业、项目开工建设、生产运营、融资情况等,认真听取企业和项目关于加快自身发展、改善服务的意见和建议,及时协调帮助企业解决。坚持“用户思维”,前移对企服务端口,以企业和项目需求为导向,本着“流程最简、材料最少、时间最短、服务最优”的工作宗旨,积极协调相关职能部门,优化工程建设项目审批流程,搭建项目审批“绿色通道”,把各项工作“想在企业需求之前、赶在企业工程受阻之前、解决在企业抱怨之前”,推动项目早建成、早投产、早达效。

(大众新闻记者 张环泽 通讯员 孔妍妍 )