齐鲁网·闪电新闻9月23日讯一个电话，现场咨询，上门服务，“一条龙式服务”让企业感受到了德州运河经济开发区审批服务的“温度”与“速度”。
山东亿迈健康产业集团有限公司由于企业发展需要办理年产8000吨铸铁壶铃扩建项目环境影响评价审批，让身兼手续办理和生产管理的韩经理有些“手忙脚乱”。
“我对建设项目环境影响评价审批办理流程还不太熟悉，哪个环节该办啥事无从下手。”当韩经理一筹莫展时，给德州运河经济开发区审批服务部打去了“求助”电话，在简单说明情况后，德州运河经济开发区审批服务部工作人员进行了重要流程节点的具体业务指导，一对一全程“跟踪”项目审批动态，在规定时限内顺利完成该项目的环评批复，并为山东亿迈健康产业集团有限公司提供“上门帮办，送证到企”服务。
在环评现场踏勘时，工作人员针对企业所需要报送的资料及注意事项进行了详细介绍，帮助企业反馈专家审核意见、一次性告知意见等材料，现场指导企业从网上填报及后台审批程序，并在申报材料的过程中提供了耐心指导和材料精准预审。
当天，工作人员就将“刚出炉”的环评批复递交到韩经理手里，实现了由“企业跑路”到“工作人员跑腿”，变“坐等审批”为“上门服务”，真正打通了服务企业的“最后一公里”，大大提高了审批服务的“加速度”。
“如今咱们审批部门高效便捷的服务，让我们企业不用操心具体流程办理，只管创业发展，少走了弯路，节省了时间，发自内心地感谢！”韩经理紧握工作人员双手，连连称赞。
“上门办”“移动办”是德州运河经济开发区主动服务便民利企众多举措的一个缩影。据了解，自2024年7月，德州运河经济开发区承接部分审批服务职能以来，办理一般建设项目环境影响评价13件，办理立项备案43件、施工许可及质量安全监督登记业务20余件、城市基础设施配套费征收20余件、人防批复10余件。累计办理竣工验收备案、建设工程消防设计审查、取水许可、生产建设项目水土保持方案审批、消防验收等审批业务100余件。
下一步，德州运河经济开发区将继续秉持“上门办”“移动办”的服务理念，不断探索创新服务模式，持续优化服务流程，提高审批效率，推出更多惠企暖心举措，以实际行动提升辖区企业群众的幸福感和获得感。
闪电新闻记者 周树茂 通讯员魏延辉候风芹 报道